Gestionnaire d'applications 100%

Département des Finances et des Ressources
Informatique Aargau
Nous recherchons un / une... Gestionnaire d'applications 100%
Des tâches passionnantes vous attendent :
•
Responsabilité technique globale pour l'exploitation et le cycle de vie des applications métier - de la planification aux versions jusqu'à l'exploitation continue selon SLA
•
Gestion des parties prenantes (responsables métier, clients, direction) en collaboration avec le Service Manager et participation active à l'élaboration de la feuille de route des applications
•
Coordination et réalisation des changements et des versions, traitement des incidents et des demandes selon les pratiques ITIL - y compris la participation à la gestion des escalades en cas de pannes majeures
•
Maintenance et développement des documentations applicatives (manuel d'exploitation, gestion de la configuration) ainsi que participation aux documentations de sécurité (sécurité de l'information, protection des données)
•
Promotion d'améliorations continues du service et d'automatisations dans les processus d'exploitation et de support
•
Gestion opérationnelle des fournisseurs et participation aux appels d'offres - y compris le suivi du budget et des SLA
Ce que vous apportez :
•
Formation en informatique de gestion, informatique ou business digital (Bachelor FH/HSW, HF Informatique, certificat professionnel fédéral) ou expérience professionnelle équivalente
•
Expérience de plusieurs années dans l'exploitation opérationnelle d'applications en environnement de groupe avec connaissances correspondantes en gestion des versions et des tests
•
Connaissances éprouvées en IT Service Management (ITSM/ITIL), certification ITIL Foundation
•
Connaissances en ingénierie des exigences, analyse métier et modélisation des processus ainsi qu'expérience dans la maintenance CMDB, gestion de la configuration et gestion de l'inventaire des applications
•
Expérience dans la création de documentations d'exploitation, de cas de test techniques, de concepts de sécurité de l'information, d'analyses de protection des données et dans la gestion opérationnelle des fournisseurs
•
Orientation service prononcée, fortes compétences en communication et pensée analytique
Avantages
Nous offrons des possibilités de travail flexibles, un large éventail de formations continues et des prestations sociales attractives. Vous trouverez tous nos avantages sur ag.ch/personal. Votre environnement de travail
Le département
Finances et Ressources
avec environ 650 collaborateurs est un département transversal responsable de fournir au canton les ressources nécessaires à l'accomplissement de ses tâches. Les solutions informatiques facilitent le travail quotidien et le rendent plus efficace. Les collaborateurs du service
Informatique Aargau
contribuent à l'amélioration de l'efficacité de l'administration cantonale. Ils sont responsables de la stratégie et de l'exploitation de l'informatique centrale. Ils accompagnent les grands projets cantonaux et assurent des solutions informatiques performantes et modernes qui permettent au public un contact et un échange simples avec les offices administratifs du canton. Contact
Pour toute question concernant le processus de candidature, Nadja Eichenberger, responsable du personnel, est à votre disposition au 062 835 24 60. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.