Gestionnaire de compte interne IT (h/f/d)

Rocken® recherche un Account Manager Innendienst IT à Zürich. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez de formations continues.
Tâches
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Gérer les relations avec les clients et répondre à leurs demandes techniques.
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Identifier des opportunités de vente au sein des comptes existants.
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Coordonner les projets clients et assurer le respect des délais convenus.
Compétences
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Formation technique et expérience en IT-Vente requises.
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Compétences en IT, notamment en infrastructures et sécurité.
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Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, sens de la communication.
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme.
Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Gestionnaire de compte interne IT (h/f/d)
Rôle :
Pour notre partenaire ROCKEN, vous êtes responsable du support des partenaires commerciaux et du traitement des demandes techniques des clients dans le service commercial interne IT. Votre focus est sur le soutien des ventes ainsi que sur la gestion commerciale des relations clients existantes.
Responsabilités :
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Vous coordonnez les projets clients et surveillez les délais de livraison et de mise en œuvre convenus
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Identification de potentiels de vente supplémentaires au sein des relations commerciales existantes
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Vous soutenez le management de compte dans la gestion et le développement des partenaires commerciaux
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Élaboration d'offres et évaluation économique de différentes solutions IT
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Vous organisez des évaluations de produits et accompagnez les clarifications techniques avec les services spécialisés concernés
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Gestion des opportunités de vente et des projets en cours dans le système CRM
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Vous coordonnez les exigences des clients avec les spécialistes internes et les fournisseurs externes
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Extension continue de vos connaissances produits par des formations techniques et des certifications
Qualifications :
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Vous disposez d'une formation technique de base
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Plusieurs années d'expérience dans le service commercial interne IT ou dans la gestion de clients techniques
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Connaissances en infrastructure IT, notamment en solutions réseau et de sécurité
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Vous travaillez de manière autonome, précise et avez une forte orientation client
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Maîtrise de MS Office et des applications commerciales numériques courantes
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Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, à l'oral comme à l'écrit
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Vous faites preuve de capacités de communication, d'esprit d'équipe et d'intérêt pour les formations techniques continues
Avantages :
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Équipe rodée et dynamique
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Hiérarchies plates
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Possibilités attrayantes de formation et de développement
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Salaires conformes au marché et à la performance
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Horaires de travail flexibles
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Florian Ramadani,
+41443852193