💼 Gestionnaire de dossier (m/f/x) 80 à 100% — Syna · Rue de la Maladière
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Gestionnaire de dossier (m/f/x) 80 à 100%

Temps plein
Rue de la Maladière 4, GE
Publié le 19 Feb 2026
14 vues
📋

Description du poste

La caisse de chômage Syna est l’une des cinq plus grandes caisses de chômage de Suisse. Les assuré-e-s y reçoivent un service compétent dans différents offices de paiement de Suisse alémanique et romande. La caisse de chômage verse aussi les indemnités dues aux employeurs en cas de réduction de l’horaire de travail ou d’intempéries.Afin de compléter notre équipe de la région sud, nous recherchons de suite pour un poste basé à Genève, un-eGestionnaire de dossier (m/f/x) 80 à 100%Vos tâches :Traiter de manière autonome les dossiers de nos assurés-es et récolterez les renseignements nécessairesConseiller et soutenir notre région pour tout ce qui concerne l’assurance-chômageContrôler le droit aux prestations de nos assurés-esCalculer le gain assuré de nos assurés-es et établir des décisionsDonner des renseignements par écrit, par téléphone ou au guichet à nos assurés-es, aux offices compétents et autres institutionsVotre profil :Formation commerciale de base ou d’un titre jugé équivalentQuelques années d'expérience professionnelle dans une caisse d'assurance-chômageou dans un autre secteur des assurances socialesVous avez un naturel énergique, êtes ouvert-e et aimez travailler en équipeVous travaillez de manière autonome, faites preuve d’une bonne conscience professionnelleVous êtes à l’aise avec les chiffres et l’informatiqueVous possédez un excellent niveau de françaisSyna vous offre un travail qui a du sens, polyvalent et stimulant, de bonnes conditions de travail et des avantages sociaux, ainsi qu’une semaine de 40 heures et 38 jours de vacances et jours fériés.Avons-nous su éveiller votre intérêt ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.

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Guide pour postuler en Suisse

📄 Quels documents fournir ?
  • CV — antichronologique, photo recommandée
  • Lettre de motivation — personnalisée
  • Diplômes et certificats
  • Références professionnelles
  • Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ?

CV :

  • 2 pages maximum
  • Compétences linguistiques détaillées

Lettre :

  • 1 page, adressée nominativement
  • Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse
  • Accusé de réception — 2–5 jours
  • Premier retour — 1–3 semaines
  • Entretien — 2–4 semaines
  • Décision — 4–8 semaines

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger

UE/AELE :

  • Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)

Hors UE/AELE :

  • Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation
  • Salaires en brut annuel
  • 13ème salaire très courant
  • Négociation possible à l'offre

💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.

💼 Préparer l'entretien
  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez des exemples concrets
  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Posez des questions sur les prochaines étapes

Ils ont trouvé via CH-Jobs

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MK

Marie K.

Infirmière — Genève

★★★★★

« J'ai trouvé mon poste en moins de 2 semaines. La plateforme est intuitive et les offres sont actualisées quotidiennement. »

Il y a 2 mois

JD

Jean D.

Développeur — Zurich

★★★★★

« Les alertes email m'ont permis de ne rater aucune offre. Le filtre par canton est vraiment pratique. »

Il y a 1 mois

SL

Sophie L.

Chef de projet — Lausanne

★★★★☆

« Plateforme professionnelle et efficace. Contactée par plusieurs recruteurs dès ma première semaine. »

Il y a 3 semaines

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