Etat de Vaud
Ville de Lausanne
Gestionnaire de dossiers (70% à 80%)
Description du poste
Le Service des écoles et du parascolaire (SEP) assure la mise à disposition et la gestion des infrastructures liées à la scolarité obligatoire, ainsi que les prestations d'accueil parascolaire des élèves. Constitué de deux grands domaines de prestations: infrastructures et parascolaire, ainsi que de domaines transversaux, le SEP est le plus grand Service de la Ville de Lausanne avec plus de 1000 collaboratrices et collaborateurs. Pour le domaine Finances et administration, nous recherchons une ou un Gestionnaire de dossiers entre 70% et 80%.
Mission(s) principale(s)
Réceptionner les demandes d'inscription pour les prestations parascolaires (guichet, téléphone, courrier et courriel)
Assurer le traitement administratif des demandes d'inscription : contrôler les dossiers, saisir les inscriptions, établir les revenus selon les justificatifs, transmettre les dossiers
Adapter et modifier les contrats d'accueil de jour
Assurer le processus de facturation des prestations parascolaires et établir les journaux de facturation
Gérer les dossiers de refacturation et de notes à la comptabilité
Répondre aux demandes de parents en lien à la facturation
Profil
CFC d'employé-e de commerce ou formation jugée équivalente
3 à 5 années d'expérience professionnelle dans une fonction similaire
Connaissance de l'administration publique et de son fonctionnement, souhaité
Aisance relationnelle, à l'aise avec les chiffres et excellentes capacités rédactionnelles
Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément
Excellente maîtrise des outils MS Office, particulièrement Excel
Conditions spéciales
Casier judiciaire vierge
Classe salariale
5
Entrée en fonction
De suite ou à convenir
Offre
Merci de nous envoyer votre candidature et les documents habituels jusqu'au 22.06.2026 via le formulaire en ligne.
En cas d'impossibilité, merci de contacter directement le service au 021 315 64 12.
Agences de recrutement s'abstenir s.v.p.
Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.
Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.
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- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
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