OFISA Informatique SA
Vivràdom Sàrl
Gestionnaire de dossiers clients 100%
Description du poste
Vous avez une expérience administrative dans le domaine de la santé? Vous souhaitez travailler à l'interface entre les clients et les soins? Rejoignez-nous pour
•
Réceptionner les appels téléphoniques et donner satisfaction à l’interlocuteur
•
Assurer le traitement de la boîte mail info et les suites à y donner
•
Assurer la création des dossiers clients et leur suivi
•
Préparer et traiter les demandes OPAS
•
Assurer le suivi de divers tableaux de bord internes et de données des clients selon les processus en place
•
Gérer les stocks et commandes de matériel de bureau et de soins
Horaires fixes du lundi au vendredi 8h00-17h30 et des piquets téléphoniques occasionnels de 6h00-22h00
Votre prochaine etape professionnelle commence ici.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
- CV — antichronologique, photo recommandée
- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.
💼 Préparer l'entretien ▾
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez des exemples concrets
- Arrivez 10 minutes en avance
- Posez des questions sur les prochaines étapes
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