Gestionnaire de risques expérimenté - Gouvernance d'entreprise, culture du risque, conformité, SCI (h/f/d) 80-100%
Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (FINMA)
📍 Suisse
Gestionnaire de dossiers H/F
Accès Personnel SA
Description du poste Gestionnaire de dossiers H/F à Lausanne
Pour l’un de nos clients situé à Lausanne, nous recherchons un·eGestionnaire de dossiers H/Fdisponible rapidement pour intégrer une équipe dynamique dans le domaine du suivi administratif et des assurances sociales.
Vos responsabilités
Accueil et gestion des demandes
Assurer la permanence téléphonique et le traitement des courriels, avec analyse des demandes et réorientation vers les bons interlocuteurs.
Garantir un service d’accueil de qualité et une communication précise.
Organisation des transports spécialisés
Coordonner les déplacements destinés aux personnes à mobilité réduite.
Établir les garanties de prise en charge et en effectuer le suivi administratif.
Traitement des frais médicaux – contrats individuelsRéceptionner et vérifier les factures des prestataires de soins.
Transmettre les documents aux caisses maladie et assurer le suivi des remboursements.
Contrôler les décomptes, identifier les incohérences éventuelles et entreprendre les démarches nécessaires.
Enregistrer les paiements dans les outils internes, gérer les rappels et suivre les impayés.
Effectuer la saisie et le suivi des décomptes en tiers payant.
Prendre en charge les dossiers courants en toute autonomie, tout en signalant les cas particuliers conformément aux procédures internes.
Selon les besoins du service, d’autres missions en lien avec les assurances sociales ou la gestion administrative pourront vous être confiées.
Votre profilCFC d’employé·e de commerce ou formation jugée équivalente.
Expérience confirmée dans les assurances sociales, avec très bonne connaissance de la LAMal.
Maîtrise du traitement des factures médicales, des décomptes et des processus liés au tiers payant.
Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
Personne méthodique, autonome, capable de gérer les priorités avec rigueur et sens de l’analyse.??
Si vous pensez correspondre à ce poste, nous vous invitons à nous transmettre votre dossier complet (CV, certificats de travail, diplômes).
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance !
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
⭐ Avis de nos utilisateurs
Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs
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"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."
Il y a 2 mois
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Il y a 1 mois
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Il y a 3 semaines