Gestionnaire de sinistres maladie (h/f/d) 80-100% à Suisse - Postuler maintenant | CH-Jobs

Gestionnaire de sinistres maladie (h/f/d) 80-100%

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich

📍 Lieu : Suisse

💼 Type : Temps plein

📅 Publié le : 19/02/2026

Description du poste Gestionnaire de sinistres maladie (h/f/d) 80-100% à Suisse

Zurich est une marque forte – plus de 1,4 million de clientes et clients en Suisse font confiance à nos produits et services.
Notre succès, nous le devons principalement à nos 53'000 employés qui, répartis dans 210 pays et territoires, aident nos clients à comprendre les risques et à s’en prémunir.
Pour être le plus performant possible, nous offrons à nos collaborateurs un modèle de travail flexible et de nombreuses opportunités de formations continues.
En tant qu’employé de Zurich tu profites de nombreux avantages et d’une culture d’entreprise très positive basée sur l’acceptation, la diversité et l’esprit d’équipe.
Est-ce aussi ta devise qu’il y a qu’une seule chance de donner une bonne première impression ?
Au sein de notre département d’assurances de personnes (LAA, LAAC, accidents indemnités perte de gain maladie), tu es la première personne de contact pour nos clients et tu gères les sinistres maladie du début à la fin.
Ce rôle, tu le comprends non seulement comme le devoir d’aider tes clients mais surtout comme une opportunité de développer et maintenir une bonne relation avec notre clientèle.
Chez Zurich, nous t’offrons la chance de pratiquer un métier passionnant ainsi que la possibilité de développer de nouvelles compétences.
Prendre soin de nos clients et travailler en équipe feront partie de ton quotidien.
Tu es organisé(e), efficace et tu disposes d'une bonne expérience dans la gestion des indemnités journalières ?
Alors tu es la personne que nous recherchons !
Découvre ici pourquoi Zurich Suisse fait partie du "
Top 5" en Suisse.
Deviens-en membre également et postule en tant que gestionnaire de sinistres maladie.
Ce que tu fais
Tu gère de manière indépendante et orientée client des dossiers de sinistres
Tu appliques le règlement des prestations selon les dispositions légales et contractuelles
Tu collabores étroitement avec nos différents partenaires et rédaction des décisions
Tu corresponds et mènes les entretiens avec les différentes parties impliquées dans le règlement d’un sinistre (assurés, employeurs, service médical, autres assureurs, avocats, …)Tu détectes des recours contre les tiers responsables et les autres assureurs
Ce que tu apportes
Formation commerciale achevée, Brevet fédéral en assurances sociales un atout
Expérience professionnelle dans la gestion des dossiers de sinistres
Excellentes connaissances de la sécurité sociale et des assurances privées suisses
Personnalité fiable, empathique, excellente capacité de négociation et attitude professionnelle envers les clients
De langue maternelle française et très bonnes connaissances de l'allemand (B2)Ton contact
Senior Talent Acquisition Consultant:
Mirlinda Sulimani
Informations complémentaires
Ce poste est disponible à temps partiel ou à temps plein : 80 - 100 %.
Lieu:
Lausanne,Crissier
Travail hybride: 40 %Nous attendons avec impatience de recevoir ta candidature en ligne - même sans lettre de motivation.
Tu pourras nous convaincre de ta motivation lors d'un entretien personnel.
Qui nous sommes
Zurich est une marque forte – plus de 1,4 million de clientes et clients en Suisse font confiance à nos produits et services.
Notre succès, nous le devons principalement à nos 53'000 employés qui, répartis dans 210 pays et territoires, aident nos clients à comprendre les risques et à s’en prémunir.
Pour être le plus performant possible, nous offrons à nos collaborateurs un modèle de travail flexible et de nombreuses opportunités de formations continues.
En tant qu’employé de Zurich tu profites de nombreux avantages et d’une culture d’entreprise très positive basée sur l’acceptation, la diversité et l’esprit d’équipe.
Chez Zurich, nous favorisons une culture basée sur la diversité et l’inclusion.
Nos objectifs et nos valeurs sont conçus pour protéger, inspirer confiance et aider nos employés à atteindre leur potentiel.
Nous valorisons et défendons ce qui est juste et mettons en avant l’équité pour tous, sans distinction de genre, handicap, identité sexuelle, race, appartenance ethnique, génération, croyances, etc.
Nos processus respectent cet engagement au quotidien, aussi bien dans la recherche de talents qu’au niveau du recrutement.
Fais partie de cette culture en rejoignant Zurich.
Pourquoi Zurich connaît-elle le succès depuis plus de 150 ans ?
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Information aux agences de recrutement
Zurich n'accepte aucune candidature soumise de leur propre chef par les agences de recrutement pour ce poste.
Nous demandons aux agences de recrutement de ne transmettre aucun document de candidature que ce soit à nos collaborateurs/trices ou par le biais de notre portail carrière online.
Nous déclinons toute responsabilité concernant des candidatures non sollicitées ainsi que d'
éventuels honoraires qui en découleraient.
Nous te remercions de ta compréhension.

Compétences requises

Temps plein CH - Crissier

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À propos de Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich

Entreprise basée en Suisse.

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  • Préparation entretien

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Comment postuler à un emploi en Suisse ?

Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature

📄 Quels documents fournir ?

Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :

  • CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
  • Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
  • Diplômes et certificats : Copies des qualifications
  • Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
  • Certificats de travail : Attestations des emplois précédents

🎯 Comment rédiger sa candidature ?

Le CV suisse :

  • Maximum 2 pages
  • Photo professionnelle obligatoire
  • Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
  • Compétences linguistiques détaillées

La lettre de motivation :

  • 1 page maximum
  • Adressée nominativement au recruteur
  • Personnalisée pour le poste
  • Mention de votre disponibilité et prétentions salariales

⏱️ Quels sont les délais de réponse ?

Les délais varient selon les entreprises :

  • Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
  • Premier retour : 1-3 semaines
  • Entretien : 2-4 semaines après candidature
  • Décision finale : 4-8 semaines du processus complet

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse

💼 Comment préparer l'entretien ?

Avant l'entretien :

  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez vos réponses aux questions classiques
  • Préparez vos questions pour le recruteur
  • Habillez-vous de manière professionnelle

Pendant l'entretien :

  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Soyez ponctuel et courtois
  • Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
  • Posez des questions pertinentes

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?

Citoyens UE/AELE :

  • Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
  • Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
  • Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)

Citoyens hors UE/AELE :

  • Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
  • Quotas limités chaque année
  • Qualification professionnelle exigée

💰 Salaire et négociation

Points clés :

  • Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
  • 13ème salaire courant en Suisse
  • Négociation possible lors de l'offre
  • Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur

💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération

⭐ Avis de nos utilisateurs

Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs

MK
Marie K.

Infirmière - Genève

★★★★★

"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."

Il y a 2 mois

JD
Jean D.

Développeur - Zurich

★★★★★

"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."

Il y a 1 mois

SL
Sophie L.

Chef de projet - Lausanne

★★★★☆

"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."

Il y a 3 semaines

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