Stellenbeschreibung
Tâches
•
Accompagner les employés dans leurs démarches liées aux prestations sociales.
•
Optimiser les processus pour une meilleure efficacité et qualité de service.
•
Fournir un support administratif par mail et téléphone aux partenaires.
Compétences
•
Formation commerciale avec spécialisation en ressources humaines ou en sécurité sociale.
•
Connaissance approfondie des systèmes de sécurité sociale suisses.
•
Compétences en communication pour expliquer des sujets complexes.
Vous souhaitez non seulement gérer le monde des assurances sociales, mais aussi le soutenir activement et y participer ? Dans ce rôle polyvalent, vous apportez votre expertise et votre engagement à notre équipe des assurances sociales. Vous êtes un pilier important dans le quotidien, apportez de nouvelles idées pour optimiser nos processus et veillez avec nous à ce que nos procédures fonctionnent sans accroc et que nos collaborateurs soient pris en charge de la meilleure manière possible.
Ce qui vous attend
Conseil & expertise (EO, UVG, KTG, MSE, FAK)
En tant que personne de contact compétente, vous accompagnez nos collaborateurs de manière fiable à travers différentes phases de la vie - que ce soit lors d’une naissance, du service militaire, en cas de maladie ou d’accident. Vous prenez en charge de manière autonome le traitement et la correspondance autour de l’EO, UVG, KTG, MSE ainsi que FAK et conseillez nos interlocuteurs internes et externes de manière professionnelle et compréhensible.
Conscience de la qualité
Vous gardez une vue d’ensemble et vous vous impliquez activement pour rendre les processus de travail encore plus efficaces et orientés client. Avec votre regard affûté pour les détails, vous assurez une haute qualité et le respect des délais dans le traitement des dossiers.
Support (mail & téléphone)
Dans le quotidien, vous apportez un soutien actif et êtes la voix serviable ainsi que le point de contact compétent au téléphone et par e-mail pour nos collaborateurs ainsi que nos partenaires externes. Même pour des questions plus complexes, vous êtes aux côtés de vos collègues avec conseils et assistance.
Appartenance à l’équipe et contribution
Vous êtes une partie indispensable de notre centre de services RH. Avec votre expertise et votre attitude positive, vous contribuez de manière significative au bon déroulement de nos activités quotidiennes et à l’atteinte de nos objectifs communs.
Ce que vous apportez
•
Vous disposez d’une formation commerciale de base et vous êtes spécialisé dans le domaine du personnel ou des assurances sociales
•
Vous vous déplacez en toute sécurité dans la jungle des assurances sociales suisses. ATSG, coordination, UVG, KTG, allocations familiales et EO ne vous sont pas étrangers
•
Vous avez déjà acquis de l’expérience, aimez la structure et travaillez avec un grand sens du détail
•
Les systèmes RH comme SAP et UKA sont pour vous des outils précieux que vous maîtrisez parfaitement
•
Vous pouvez expliquer des sujets complexes simplement - que ce soit aux autorités ou à nos collaborateurs
Notre offre
•
Chez nous, vous assumez un rôle autonome dans lequel vous conseillez nos collaborateurs sur les questions d’assurances sociales et les soutenez administrativement
•
Vous travaillez dans une équipe RH fiable et valorisante, qui vous traite sur un pied d’égalité et vous laisse de la place pour vos idées
•
De plus, des outils modernes comme SAP et UKA vous attendent pour un quotidien efficace
Des questions sur le poste ?
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter
Sabrina Jungo-Küry
, responsable RH Assurances sociales
+41 31 632 69 71
Insel Gruppe
3010 Berne
Stellendetails
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Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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