Gestionnaire des comptes clients

Poste a pourvoir : Gestionnaire des comptes clients -- Zürich Oerlikon -- ewz.

ewz est dynamique et visionnaire depuis plus de 130 ans. Que ce soit pour une production d'énergie durable, une solution énergétique intelligente ou une technologie de mise en réseau innovante : développe avec nous aujourd'hui ce qui sera important demain.
Voici où tu mets ton énergie
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Tu traites avec compétence toutes les demandes des débiteurs au jour le jour et assures un traitement correct.
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Tu vérifies les crédits clients et détermines les paiements.
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Tu apprécies le contact client et fournis des informations professionnelles, tant à l'écrit qu'à l'oral, sur le solde actuel du compte.
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Tu veilles à ce que les régularisations de crédits soient effectuées sans erreur et correctement documentées.
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En collaboration avec nos clients, tu conclus des accords sur les paiements et les plans d'échelonnement, en trouvant des solutions équitables pour les deux parties.
Ce que tu apportes
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Tu as déjà terminé une formation commerciale de base. Une première expérience professionnelle dans le contact client ou dans le domaine des débiteurs est un atout.
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Nous apprécions particulièrement ton orientation marquée vers le client et l'équipe.
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Tu maîtrises parfaitement les applications MS Office, avec de bonnes connaissances SAP et une expérience dans le domaine des débiteurs qui te donnent un avantage supplémentaire.
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Tu as une manière de travailler précise et structurée et tu aimes aussi accomplir des tâches routinières.
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Tu maîtrises parfaitement l'allemand et peux communiquer de manière appropriée en anglais et, de préférence, dans une autre langue.
La diversité nous enrichit et nous fait avancer. Nous accueillons des candidats issus de différentes cultures, générations, avec des valeurs et des attitudes variées, et nous nous engageons pour l'égalité des chances, quel que soit le genre ou l'orientation sexuelle.
Ton lieu de travail
Tramstrasse 35
8050 Zurich
Pour les agences de recrutement
Nous n'acceptons pas de dossiers d'agences de recrutement pour ce poste.
Ce que tu as mérité
Plus d'énergie pour ta vie :
Grâce au travail mobile, aux modèles de travail flexibles et aux possibilités de travail à temps partiel, tu peux organiser activement ton temps de travail et le répartir de la manière qui convient le mieux à ta vie. Par exemple, tu peux acheter jusqu'à 2 semaines de congés supplémentaires et travailler à temps partiel à tous les niveaux. Le job sharing/-splitting et le congé sans solde sont également possibles chez nous.
Un investissement dans ton avenir :
Nous attachons non seulement de l'importance à des salaires équitables et transparents, mais nous veillons également à ce qu'il te reste plus d'argent de ton salaire. Nous prenons en charge 60 % des cotisations d'épargne et offrons en plus un intérêt supérieur à l'obligatoire sur le capital accumulé.
Voyager durablement et à prix réduit :
Avec la contribution mobilité allant jusqu'à 600 francs par an, tu voyages de manière économique et durable – que tu veuilles faire du vélo à travers Zurich ou explorer la Suisse en train.
Un coup de boost pour ton temps libre :
Nous créditons chaque mois 100 francs sur ta carte Lunch-Check. De plus, tu bénéficies chaque année d'autres avantages en nature d'une valeur de 150 francs et d'abonnements téléphoniques attractifs.
Développement et formation continue :
Avec notre gestion des talents, nous favorisons ton développement de manière ciblée – grâce à une offre variée de formations internes et externes ainsi qu'à des possibilités de développement passionnantes.
Pleine énergie pour la famille :
Avec nos 16 semaines de congé maternité et 4 semaines de congé paternité, tu bénéficies d'un coup de boost supplémentaire pour le temps en famille. Bien entendu, tu as aussi la possibilité de réduire ton taux d'activité.
Plus d'informations sur nos avantages
Investis ton énergie pour un avenir durable – nous te récompensons avec de solides avantages !
En savoir plus
Voici comment nous faisons connaissance
Candidature
Entretien virtuel initial
Entretien personnel secondaire
Décision finale
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Noemi Müller
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Numéro de téléphone
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