Gestionnaire encaissements (80% à 100%)

Ville de Lausanne est a la recherche d'un(e) Gestionnaire encaissements (80% à 100%) pour son site de Lausanne.

Les Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) proposent une palette complète de prestations multifluides qui répondent aux défis d'une société en constante mutation dans le respect de la durabilité et des engagements climatiques. Reconnus comme prestataire de référence sur nos zones de distribution, nous plaçons notre clientèle au centre de nos préoccupations. Ouverts aux changements, nous travaillons ensemble pour l'atteinte d'objectifs communs.
Afin de compléter notre équipe, nous sommes à la recrute d'une ou d'un gestionnaire encaissements qui aura pour mission de procéder à l'encaissement des factures impayées.
Rejoignez une administration engagée, où diversité, durabilité et innovation sont au cœur de nombreux projets!
Responsabilite(s) principale(s)
Gérer le recouvrement des créances et les dossiers de précontentieux
Définir la pose et la dépose des compteurs à prépaiements, calculer et déterminer les paramètres (consommation journalière et courue, factures arriérées, etc.)
Recouvrir les créances pour la clientèle en collectant des informations auprès des instances nécessaires
Participer aux différentes missions administratives, traiter et répondre au courrier, courriels et téléphone
Répondre aux guichets et effectuer les encaissements et décaissements
Profil
CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent
Minimum 2 années d'expérience professionnelle dans le domaine du contentieux
Faculté d'organisation, rigueur et autonomie
Maîtrise des outils MS Office et connaissances pratiques du progiciel SAP, CRM
Conditions spéciales
Casier judiciaire vierge
Ne pas faire l'objet de poursuites
Classe salariale
5
Entrée en fonction
De suite ou à convenir
Renseignements
M. Aurelio Maiurano, responsable de la Section espace débiteurs, +41 21 315 86 51
Offre
Merci de nous envoyer votre candidature et les documents habituels jusqu'au 08.05.2026 via le formulaire en ligne.
Vous n'arrivez pas à postuler? Contactez directement le service au +41 21 315 87 14.
Agences de recrutement s'abstenir s.v.p.
Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.

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