Gestionnaire Export & Service Client (h/f/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Gestionnaire Export & Service Client (h/f/d)
Salaire - CHF78'000 - 84'500
Notre client opère dans le secteur industriel et technologique. Nous sommes spécialisés dans la mise en relation de professionnels qualifiés dans ce domaine avec les bonnes entreprises. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise et le poste, postulez dès maintenant.
Rôle :
Dans ce poste polyvalent, vous prenez en charge des clients commerciaux internationaux et assurez un traitement professionnel des commandes. Vous coordonnez les processus commerciaux, êtes en contact direct avec les partenaires commerciaux et travaillez en étroite collaboration avec les départements internes.
Responsabilités :
•
Vous êtes l'interlocuteur principal pour les clients et partenaires commerciaux internationaux et vous occupez de leurs demandes.
•
Vous assurez une coordination fluide entre les clients, la production et la logistique et coordonnez les processus de livraison correspondants.
•
Vous traitez les commandes clients de la saisie à la facturation et surveillez les paiements.
•
Vous entretenez le contact téléphonique et écrit avec les clients internationaux, principalement en anglais.
•
Vous soutenez le développement des relations clients existantes et garantissez un service professionnel.
•
Vous contribuez à l'amélioration des processus internes et soutenez une collaboration efficace entre les différents départements.
Qualifications :
•
Vous possédez une formation commerciale de base avec certificat fédéral de capacité (CFC).
•
Vous avez une expérience professionnelle dans la vente interne ou la gestion des commandes internationales, idéalement avec une expérience en exportation et/ou commerce extérieur.
•
Vous maîtrisez parfaitement l'allemand et l'anglais à l'oral et à l'écrit ; d'autres langues étrangères sont un atout.
•
Vous vous distinguez par votre initiative, votre sens de l'organisation, vos compétences en communication, votre esprit d'équipe ainsi que par une manière de travailler autonome, structurée et fiable.
Avantages :
•
Équipe expérimentée et dynamique
•
Activités/projets intéressants et variés
•
Bureau confortable avec infrastructure moderne
•
Bonne connexion et accessibilité
•
Horaires de travail flexibles
•
Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Birrwil