CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung
Visana Services AG
Gestionnaire indemnités journalières
Description du poste
100%
Tu cherches plus qu'un simple emploi ? Alors rejoins-nous ! Pour notre centre des prestations d'indemnités journalières à Berne, nous recherchons une personne communicative, orientée client et prête à s'investir avec passion et esprit d'initiative. Chez nous, tu participes activement et mets pleinement tes compétences à profit. Envie de contribuer au développement de Visana avec nous ? Nous avons hâte de te rencontrer !
Ton activité
- Tu es responsable du suivi des cas, de la détermination et du versement des indemnités journalières assurées
- Tu es également en contact avec nos clients partenaires, les médecins, d'autres compagnies d'assurance ainsi qu'avec nos assurés
- Tu as pour mission de coordonner et de planifier la gestion des demandes d'indemnités journalières
- Tu es responsable de traiter les cas nécessitant des éclaircissements, tout en fournissant des renseignements aux parties concernées
Ton profil
- Tu disposes d'une formation commerciale ou paramédicale (par ex. assistant(e) dentaire ou assistant(e) en pharmacie)
- Tu possèdes plusieurs années d'expérience dans le domaine des assurances sociales, avec une expertise particulière dans le domaine des indemnités journalières
- Tu maîtrises parfaitement le français et disposes d'excellentes connaissances de l'allemand
- Tu te distingues par ta méthode de travail autonome, précise et proactive ainsi que par ta maîtrise des outils informatiques
- Tu as une personnalité communicative et tu apprécies travailler en équipe
Tu en apprendras plus sur notre Visana, du point de vue de nos collaborateurs et collaboratrices
Contact
Avons-nous réussi à te convaincre? Si tel est le cas, nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature via le bouton «Postuler maintenant». Pour ce poste, les candidatures provenant des agences de placement ne seront pas prises en considération. As-tu encore des questions? Nous sommes volontiers à ta disposition pour un échange téléphonique et serons ravis de t'en dire davantage sur le poste à pourvoir et notre culture d'entreprise.
Emilie Raemy
HR Recruiting Partner
031 357 93 79
Melanie Feuz
Responsable d'équipe Prestations indemnités journalières
031 357 87 98
À notre sujet
En tant que collaboratrices et collaborateurs de Visana, nous construisons le futur du système de la santé, avec passion et un flair pour l'innovation. Veux-tu aussi y contribuer? Alors tu es à la bonne adresse! Avec ses quelques 900 000 clientes et clients privés, Visana est un assureur-maladie leader dans le domaine de l'assurance complémentaire et l'assurance de choses. Son siège est à Berne. Dans nos collaborations ainsi qu'avec notre clientèle, nous entretenons des relations fiables, sympathiques et simples. Nous t'offrons la possibilité de développer tes compétences et la flexibilité nécessaire pour que tu puisses concilier vie professionnelle et vie privée. Booste ta carrière en nous rejoignant. Notre équipe se réjouit de t'accueillir!
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- CV — antichronologique, photo recommandée
- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
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UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
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- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
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