Gestionnaire indemnités journalières maladie (t) 80-100%

Pour compléter notre équipe indemnités journalières maladie dans le service Prestations Entreprises Suisse romande à Lausanne, nous recherchons une personne engagée, à l'aise dans les contacts clientèle et avec un fort esprit d'équipe. Tu te reconnais ? N'hésite pas à nous soumettre ton dossier.
Gestionnaire indemnités journalières maladie (t) 80-100%
Pour compléter notre équipe indemnités journalières maladie dans le service Prestations Entreprises Suisse romande à Lausanne, nous recherchons une personne engagée, à l'aise dans les contacts clientèle et avec un fort esprit d'équipe. Tu te reconnais ? N'hésite pas à nous soumettre ton dossier.
Ce qui t'attend
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Prendre en charge et gérer de manière autonome des dossiers perte de gain maladie de longue durée, de l'analyse de la couverture d'assurance jusqu'au calcul et au versement des prestations, y compris l'établissement des décomptes de surassurance
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Collaborer étroitement avec nos services médical et juridique Helsana, ainsi qu'assurer la coordination avec les différents partenaires externes
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Rédiger la correspondance et assurer les échanges téléphoniques avec notre clientèle, avec professionnalisme et empathie
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Gérer un portefeuille de clients VIP, incluant des visites auprès de clients entreprises
Ce que nous attendons
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Formation d'employé de commerce ou équivalent
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Expérience en assurances : un atout
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Excellentes connaissances en français ; bonnes connaissances en allemand souhaitées
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A l'aise dans les contacts avec la clientèle ; bon esprit d'équipe
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Autonomie, précision et rigueur dans le travail
As-tu des questions sur le processus de candidature?
Laure Ansermoz
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Job-ID: 34528
Un employeur d'excellence
Helsana a reçu de nombreux prix en matière de promotion de la santé, de qualité du recrutement et de conciliation vie professionnelle et vie privée.