Gestionnaire Sinistres (italien-français ou français-italien) 80 à 100% — Touring Club Suisse | CH-Jobs

Touring Club Suisse

Gestionnaire Sinistres (italien-français ou français-italien) 80 à 100%

Temps plein Hybride
Vernier · GE
Publié le 18 May 2026
Mis à jour le 13 Aug 2026
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Description du poste

Poste a pourvoir : Gestionnaire Sinistres (italien-français ou français-italien) 80 à 100% -- Vernier -- Touring Club Suisse.

Les collaborateurs de TAS Assurances SA gèrent annuellement près de 40'000 dossiers de sinistres découlant de produits proposés par le TCS ou par des partenaires B2B. Pour renforcer notre équipe au siège central à Vernier / Genève, nous cherchons une personnalité engagée et motivée.
Pour le 1er juin 2026 ou à convenir, nous sommes a la est a la recherche de de un/une
Gestionnaire Sinistres (italien-français ou français-italien) 80 à 100%
Vos défis
Vous êtes responsable du traitement de dossiers de sinistres de nos membres et clients, de l’ouverture à la clôture. Cela comprend la prise d’appels pour répondre aux membres, la vérification de la couverture, ainsi que la détermination du montant du sinistre à rembourser.
Pour réussir votre entrée en fonction

Vous avez une formation commerciale et une expérience professionnelle, de préférence dans le secteur des assurances ou du voyage;

Vous maîtrisez parfaitement l'expression orale et écrite en italien et en français (toute autre langue est un atout) ;

Le téléphone et les applications telles que Word, Excel et Outlook font partie de vos outils de travail quotidiens. Vous maîtrisez la correspondance et les échanges oraux avec les clients et avez le sens des chiffres ;

Vous êtes naturellement orienté(e) vers les solutions et les clients et aimez prendre des responsabilités. Vous aimez travailler en équipe, êtes sociable et résistant(e) au stress.
Voici ce qui vous attend

Une activité variée et une ambiance de travail agréable au sein d'une équipe motivée qui se réjouit de votre soutien

Nous apprécions les collaborateurs qui s'engagent volontiers avec nous pour nos assurés et qui s'investissent également dans l'équipe

Des bureaux confortables

La possibilité de travailler également en télétravail

De bonnes prestations sociales

Des réductions sur la gamme de produits TCS et sur l’abonnement de fitness Harmony

Une utilisation gratuite de TCS Active (fitness)
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C'est pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans :
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Case postale 820
Chemin Blandonnet 4
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Au TCS, nous apprécions et respectons la diversité des parcours de vie et des profils de nos collaborateurs. L'égalité de traitement est pour nous une priorité absolue.
Chemin Blandonnet 4
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Détails du poste

Expérience Senior / Expert
Secteur IT & Logiciels

Compétences & mots-clés

🧮

Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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