Global Traffic & Creative Operations Manager

1976 aus einer einfachen Geste heraus geboren
L'Occitane en Provence offenbart die lebendige Kraft der Flora, wo das Licht der Sonne auf den Reichtum der Erde trifft. Mit fortschrittlichem Fachwissen verwandeln wir diese Naturschätze in sinnliche, effiziente Erlebnisse, die so nachhaltig wie möglich sind und zutiefst von der Natur der Haute Provence inspiriert sind. Unsere Kultur entsteht durch alltägliche Momente, wie wir uns verhalten, Entscheidungen treffen und füreinander eintreten. Mit
Vertrauen
als unser Fundament,
Neugier
als unser Kompass,
Exzellenz
Als unseren Anspruch schaffen wir Bleibendes
Auswirkungen
für die Menschen um uns herum und unseren Planeten. Wir schaffen einzigartige Sinneserlebnisse, um kostbare Momente auf einfache Weise zu teilen. Mit Einzelhandelsstandorten in über 90 Ländern kann Ihre Karriere Sie überallhin führen. Wir sind stolz darauf, B Corp-zertifiziert zu sein und Teil einer globalen Bewegung zu sein, die sich für eine integrativere, gerechtere und regenerativere Wirtschaft einsetzt. L'Occitane en Provence ist Teil der L'OCCITANE-Gruppe, einem führenden internationalen Mehrmarkenhersteller und Einzelhändler von Premium-Schönheits- und Wellnessprodukten. Wir bieten vielfältige Möglichkeiten, auf globaler Ebene zu wachsen und etwas zu bewirken. Kontext & Mission
Wir suchen einen erfahrenen
Global Traffic & Creative Operations Manager
Koordinierung kreativer Arbeitsabläufe in der Zentrale und in sechs internationalen Kreativzentren. Als Mitglied des Kreativdienstleistungsteams steht diese Rolle im Mittelpunkt des globalen Kreativ-Ökosystems und sorgt für klare Priorisierung, effiziente Bereitstellung und Echtzeit-Transparenz
Kreative Kampagnen, Visual Merchandising, Store Design
und Verpackung
. Die Position fördert auch intelligentere Arbeitsweisen durch optimierte Prozesse, Automatisierung, KI-gestützte Arbeitsabläufe und vernetzte Tools. Sie helfen Kreativteams dabei, wirkungsvolle Markenerlebnisse konsistent über alle Märkte hinweg zu liefern und gleichzeitig die betriebliche Effizienz durch Daten, Systeme und Technologie zu verbessern. Sie berichten an den Head of Brand Creative Services & Production. Hauptverantwortlichkeiten
Verwalten Sie die Kurzaufnahme und Projektpriorisierung
– Validieren Sie kreative Anfragen, decken Sie den Bedarf ab, stimmen Sie Prioritäten ab und gleichen Sie die Geschäftsnachfrage mit der Teamkapazität ab. Besitzen Sie die kreative HQ-Pipeline
— Verfolgen Sie Status, Zeitpläne, Eigentümer, Risiken und Lieferung disziplinübergreifend vom Start bis zur Fertigstellung. Erstellen und optimieren Sie Betriebssysteme
– Entwerfen Sie Aufnahmeformulare, Routinglogik, Genehmigungen, Automatisierung, Dashboards und skalierbare Verkehrsprozesse. Leiten Sie Automatisierungs- und KI-gestützte Workflow-Initiativen
— Identifizieren Sie wiederkehrende Aufgaben und implementieren Sie praktische Lösungen mit IT- und technischen Partnern. Verbessern Sie die Markteinführungszeit
— Identifizieren Sie Engpässe, verkürzen Sie Durchlaufzeiten und vereinfachen Sie wiederkehrende Arbeitsabläufe, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. Erleichtern Sie Verkehrsrituale und die Ausrichtung der Stakeholder
– Führen Sie Statusbesprechungen durch, decken Sie Risiken auf und sorgen Sie dafür, dass die Teams bei minimaler betrieblicher Reibung aufeinander abgestimmt sind. Pflegen
Kapazitäts- und Ressourcentransparenz
– Überwachen Sie die Arbeitsbelastung des Teams, kennzeichnen Sie Engpässe und antizipieren Sie einen Bedarfsschub mit kreativen Leads. Koordinieren Sie quer
sechs
Kreativzentren
— Harmonisierung von Prioritäten, Zeitplänen und Prozessstandards für globale und marktübergreifende Projekte. Fördern Sie die Tool-Einführung und das Änderungsmanagement
— Prozesse dokumentieren, Benutzer schulen und neue Arbeitsweisen nachhaltig verankern. Verfolgen Sie die Betriebsleistung
— KPIs wie Inhaltsvolumen, Budget, Time-to-Market und Effizienzsteigerungen melden. Wie Sie passen können
Nachgewiesene Erfahrung im Verkehrsmanagement, im Kreativbetrieb, im Projektmanagement oder in einer ähnlichen Rolle in einem internationalen Kreativ-, Marketing-, Digital-, Einzelhandels- oder Produktionsumfeld. Ausgeprägtes Verständnis für kreative Produktion, Einzelhandelsdesign, visuelles Merchandising, Kampagnenentwicklung und globale funktionsübergreifende Zusammenarbeit. Hervorragende Fähigkeiten in den Bereichen Projektmanagement, Organisation, Kommunikation und Einflussnahme auf Stakeholder. Fließende Englisch- und Französischkenntnisse erforderlich; Weitere Sprachen sind ein Plus. Erfahrung mit Projektmanagement, DAM, Zusammenarbeit, Automatisierung, Reporting oder Workflow-Plattformen. Interesse oder praktische Erfahrung in den Bereichen Automatisierung, KI-gestützte Produktivität und datengesteuerte Workflow-Optimierung. Wenn Sie in komplexen internationalen Umgebungen erfolgreich sind und kreative Abläufe durch Systeme, Automatisierung und KI transformieren möchten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Was wir bieten
Als Arbeitgeber mit Zertifizierung zum existenzsichernden Lohn garantieren wir, dass alle unsere Vergütungspraktiken den festgelegten Standards für existenzsichernde Löhne und Fairness entsprechen oder diese übertreffen
Wir engagieren uns für kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung, um jedem Mitarbeiter dabei zu helfen, sich innerhalb unserer Organisation weiterzuentwickeln
Mitarbeiterrabatt für alle Ihre Lieblingsprodukte von L'Occitane en Provence
Unbefristeter Vertrag, Beginn schnellstmöglich
Vollzeitstelle (100 %)
Standort: Hauptsitz, Plan-les-Ouates (Genf, Schweiz)