Gouvernante (h/f) 100% dès maintenant ou à convenir

L'hôtel moderne 4 étoiles supérieur Meilenstein, avec ses 85 chambres doubles exclusives, offre un cadre inspirant pour des séjours d'affaires ou privés au cœur de la Suisse. Les clients peuvent ici se détendre merveilleusement selon leurs envies, s'épanouir activement ou travailler et se concentrer dans les salles de séminaire. Dans le musée de l'automobile et de la Formule 1 ainsi que dans le club des membres, nous présentons la fascination du sport automobile de près avec divers classiques élégants. Un point fort est l'aquarium, un monde sous-marin passionnant avec d'immenses aquariums d'une longueur totale de 42 mètres. Pour un divertissement actif, le centre de bowling et de fitness est à disposition. Nos restaurants complètent l'expérience culinaire avec diverses possibilités d'événements dans l'établissement.
Nous recherchons une personne ouverte, motivée et chaleureuse – en tant que
Gouvernante (h/f) 100% dès maintenant ou à convenir
Vos responsabilités incluent :
Direction générale du département Housekeeping ainsi que des employés sous sa responsabilité
Assurer des processus efficaces et orientés résultats
Surveillance, gestion et coordination d'une planification efficace du personnel
Responsable de l'élaboration des plannings et de la planification des congés
Contrôle quotidien de la saisie numérique du temps via pointeuse
Responsable du développement des employés ainsi que des formations continues
Responsable de la propreté dans et autour de l'hôtel
Gestion de la blanchisserie ainsi que de l'approvisionnement et du stockage correct des produits de nettoyage
Responsable de la propreté dans toutes les zones Back of House
Coordination des nettoyages en profondeur
Surveillance et garantie des opérations dans le département Housekeeping
Assurer et augmenter la satisfaction des clients et des employés
Respect des exigences selon les règles d'hygiène (HACCP)
Analyse et mise à disposition des statistiques et rapports demandés
Responsable des commandes en accord avec la direction de l'hôtel
Gestion des objets trouvés (Lost & Found)
Conduite des entretiens de période d'essai, d'évaluation et des entretiens annuels d'objectifs
Tenue des listes de maintenance et retour autonome au service technique
Respect des standards et exigences de qualité de l'hôtel
Voici comment nous vous imaginons :
Connaissance des processus internes d'un hôtel
Expérience professionnelle dans un poste similaire
Capacité à identifier les priorités
Aptitude à la communication
Orientation client
Honnête, coopératif, digne de confiance et flexible
Vous créez dans votre domaine une atmosphère agréable où nos clients nationaux et internationaux se sentent bien pris en charge.
En tant que membre de l'équipe, vous vous considérez comme un joueur d'équipe et soutenez, si nécessaire, d'autres départements
Esprit pratique ("hands on")
Ce qui vous attend :
Un lieu de travail moderne et impressionnant
Possibilités d'intégrer directement vos expériences dans la construction de l'équipe
Une équipe motivée et dynamique
Une culture de service et de prestation élevée
Une culture d'entreprise ouverte et transparente
Des places de parking gratuites
Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature passionnant par mail !
Veuillez comprendre que nous ne pouvons pas prendre en compte les candidatures reçues par courrier postal.
Hôtel Meilenstein
Lotzwilstrasse 66
4600 Langenthal
Suisse
Téléphone : +41 062 919 01 10
Contact : Madame Daniela Perez
Fonction : Service du personnel
E-mail : d.perez@dermeilenstein.ch
www.dermeilenstein.ch