Hôte d'aéroport de ZURICH

Viking a été fondée en 1997 et est devenue la principale compagnie de voyages en petits navires, offrant des croisières fluviales, océaniques et d'expédition axées sur la destination sur les sept continents. Conçue pour les voyageurs expérimentés intéressés par la science, l'histoire, la culture et la cuisine, le président Torstein Hagen affirme souvent que Viking propose à ses clients The Thinking Person’s Cruise® en contraste avec les croisières grand public.
Avec plus de 250 récompenses à son actif, la société exploite actuellement une flotte de navires à la pointe de la technologie qui ont reçu de nombreux éloges depuis leur lancement de la part d'experts de l'industrie et de voyageurs. Pour la deuxième année consécutive, Viking a été élue la ligne fluviale n°1 et la ligne océanique n°1 par Condé Nast Traveler dans les Readers’ Choice Awards 2022 de la publication. Viking a également été nommée n°1 pour les fleuves et les océans par Travel + Leisure dans les World’s Best Awards 2022, ce qui en fait la seule compagnie de croisière à atteindre le sommet de ses catégories dans les deux publications la même année.
HÔTE D’AÉROPORT VIKING ZURICH
Viking recrute un joueur d'équipe orienté service client pour rejoindre notre équipe de représentants aéroportuaires à Zurich pour la saison 2024.
OBJECTIF DU POSTE
En tant qu'hôte d'aéroport Viking, vous travaillerez dans un environnement international à l'aéroport de Zurich, avec pour mission d'assister les clients Viking arrivant et partant.
VOS RESPONSABILITÉS
Fournir un excellent service client aux clients Viking voyageant vers/depuis les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Australie.
Accompagner les clients Viking entre les terminaux et vers/depuis les autocars/minibus de transfert.
Communiquer l'avancement des transferts aéroportuaires quotidiens aux représentants Viking basés dans les hôtels.
Aider en cas de problèmes opérationnels, tels que les bagages perdus et les problèmes d'enregistrement.
Gérer les problèmes et défis inattendus.
VOTRE PROFIL
Excellentes compétences en communication en anglais
Intérêt pour le travail dans le domaine du voyage et de la logistique
Esprit orienté service client
Capacités de travail en équipe
Excellentes compétences en résolution de problèmes
Doit posséder un permis de travail valide pour la Suisse
CE QUE NOUS OFFRONS
Nous proposons un contrat au jour le jour, ce qui signifie que vous serez payé par jour travaillé, une fois par mois.
C'est un emploi idéal pour ceux qui aiment travailler quelques jours par semaine ou par mois.
La charge de travail prévue est d'environ 2 à 8 jours par mois.
La saison s'étend de mai à décembre 2024
INFORMATIONS PERTINENTES POUR LA CANDIDATURE ET LE POSTE
Nos postes sont soumis à nos normes d'apparence (y compris en ce qui concerne les tatouages visibles) et les employés doivent projeter une image professionnelle en tout temps. Les tatouages visibles ne sont pas autorisés. Les tatouages dissimulés avec du maquillage, des manches couleur peau ou toute autre couverture que l'uniforme de l'entreprise seront toujours considérés comme visibles aux fins de nos normes d'apparence. Des exemptions peuvent être envisagées au cas par cas lorsque cela est approprié. L'élimination des tatouages ne garantit pas un emploi réussi et n'est donc pas encouragée, c'est une décision personnelle du candidat. De plus, toute offre d'emploi est soumise à la réussite de tous les examens médicaux obligatoires requis par l'entreprise. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe de recrutement.
AVERTISSEMENT
Dans le cadre de tout processus de recrutement, Viking collecte et traite des données personnelles relatives aux candidats. Nous nous engageons à être transparents sur la manière dont nous collectons et utilisons ces données et à respecter nos obligations en matière de protection des données. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation de vos informations, veuillez consulter l'avis de confidentialité sur notre page carrières.