Head of Groups & Events Sales (m/w/d)

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Schaffe einzigartig Momente und führe unser Groups & Events Business zum Erfolg!
Du bist eine leidenschaftliche Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem kommerziellem Gespür und Erfahrung im Luxus-Hospitality-Umfeld? Du begeisterst dich dafür, unvergessliche Gruppen- und Eventerlebnisse zu verkaufen und gleichzeitig Teams zu Höchstleistungen zu entwickeln?
Dann übernimm die Leitung unseres Groups & Events Sales Teams und verantworte die kommerzielle Entwicklung eines einzigartigen Resort-Portfolios mit Hotels, Restaurants, Eventlocations, Golfplatz, Skiarena und weiteren exklusiven Angeboten – alles aus einer Hand.
Das kannst du bewegen
Strategische Steuerung + kommerzieller Erfolg
Verantwortung für die Erreichung der Umsatz- und Profitabilitätsziele im Bereich Groups & Events (Rooms & F&B)
Entwicklung und Umsetzung der Groups & Events Sales Strategie für das gesamte Resort Portfolio
Enge Zusammenarbeit mit Revenue Management zur Optimierung von Preisstrategien, Forecasts, Conversion Rates und Profitabilität
Identifikation und Ausschöpfung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen zur Maximierung des Gesamtumsatzes
Leadership + Teamentwicklung
Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Groups & Events Sales Teams mit Fokus auf Performance und Service Excellence
Förderung einer kundenorientierten und ergebnisorientierten Sales-Kultur
Steuerung und Weiterentwicklung relevanter KPIs sowie Durchführung regelmässiger Performance Reviews
Sicherstellung einheitlicher Verkaufsstandards, professioneller Prozesse und einer hohen Qualität in der Bearbeitung von Anfragen
Exzellente Customer Journey
Verantwortung für den gesamten Groups & Events Verkaufsprozess – von der Anfrage über die Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Eventdurchführung
Betreuung strategisch wichtiger Kunden und persönliches Management von hochwertigen Eventmöglichkeiten
Durchführung von Kundenmeetings, Site Inspections, Präsentationen und Vertragsverhandlungen
Sicherstellung einer erstklassigen Customer Experience entlang der gesamten Sales Journey
Zusammenarbeit + kontinuierliche Verbesserung
Enge Zusammenarbeit mit Sales, Revenue Management, Operations, F&B, Culinary, Housekeeping und Marketing zur erfolgreichen Umsetzung von Events
Weiterentwicklung und Optimierung von Verkaufsprozessen, Systemen und Tools (u.a. Opera Cloud)
Verbesserung von Reporting, Forecasting, Sales-Unterlagen und der gesamten Groups & Events Angebotsstruktur
Erstellung von Performance Reports, Analysen und kommerziellen Insights als Entscheidungsgrundlage für Management und Strategie
Das bringst du mit
Abgeschlossenes Studium in Hospitality Management, Business Administration, Event Management oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Führungserfahrung (mindestens 6 Jahre) im Bereich Groups & Events Sales in der gehobenen oder Luxushotellerie
Erfahrung in Cluster-Hotelstrukturen sowie fundierte Kenntnisse im Bankett- und F&B-Bereich
Sehr gute Kenntnisse in Opera sowie Erfahrung mit Budgetierung, Forecasting und Revenue Management
Ausgeprägtes kommerzielles Denken sowie hohe Zahlenaffinität
Inspirierende Führungspersönlichkeit mit Coaching- und Entwicklungskompetenz
Strukturierte, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Stakeholder-Management-Kompetenzen
Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil
Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, sowie gute Kenntnisse in Opera Cloud und gängigen Sales-Systemen
Arbeitsort: 3-4 Tage pro Woche in Andermatt; der restliche Anteil ist im Homeoffice möglich
Darauf das kannst du dich freuen
Ein Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern
Grosszügige Beteilung an Weiterbildungen
Kombination von Freizeit und Job
Modernes Arbeitszeitmodel
Flache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen
Zahlreiche Vergünstigungen
Das sind wir
Die Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt mit Apartmenthäusern, Hotels und Villen in Andermatt Reuss. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehören zudem die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch, Par 72-Championship-Golfplatz sowie die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG und deren Mehrheitsaktionär Vail Resorts, Inc., besteht eine enge Partnerschaft.
Noch Fragen?
Daniel Suter, HR Recruiter, beantwortet sie gerne telefonisch unter +41 41 888 15 65.