Leiter Produktdesign & UX Research (w/m/d) | 80-100 % | Hybrides Arbeitsmodell | Zürich Schweiz

Firmenbeschreibung
Willkommen bei der SMG Swiss Marketplace Group! SMG ist ein zukunftsweisendes Netzwerk von Online-Marktplätzen und ein führendes europäisches Digitalunternehmen, das das Leben der Menschen mit zukunftsweisenden Produkten vereinfacht. Wir betreiben führende Marktplätze in den Bereichen Immobilien, Automobil, allgemeine Kleinanzeigen sowie Finanzen und Versicherungen. Wir lassen uns von unseren Werten leiten: Gemeinsam besser werden, hohe Ziele verfolgen und verantwortungsbewusst handeln. Stellenbeschreibung
Ihre Mission
Als Head of Product Design & UX Research in General Marketplaces (Ricardo, tutti.ch und anibis.ch) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Schaffung eines konsistenten, qualitativ hochwertigen und wirkungsorientierten UX-Ansatzes in unseren Teams. Sie leiten Produktdesigner, UX-Forscher und einen UX-Texter und helfen der Organisation dabei, die Entdeckung zu beschleunigen, die Designqualität zu verbessern und messbare geschäftliche Auswirkungen zu erzielen. Mit dieser Rolle können Sie gestalten, wie Design und Forschung in großem Maßstab funktionieren, KI-orientierte Arbeitsabläufe in unsere Prozesse einbetten und Teams in die Lage versetzen, kundenorientierte Erlebnisse zu schaffen, die Vertrauen aufbauen, die Konvertierung verbessern und die Monetarisierung unterstützen. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams in sechs Ländern (Schweiz, Serbien, Vietnam, Frankreich, Deutschland und Indien), in denen Kreativität gedeiht. Gemeinsam meistern wir Herausforderungen, feiern Erfolge und lernen und wachsen weiter. Konkret arbeiten Sie an:
Definieren und implementieren Sie einen einheitlichen Design- und UX-Ansatz für alle allgemeinen Marktplätze. Führen, coachen und entwickeln Sie Produktdesigner, UX-Forscher und einen UX-Texter und fördern Sie ein leistungsstarkes und kompetentes Team. Fördern Sie die Einführung von AI-First-Workflows, um Forschung, Problemerkennung, Lösungsfindung, Prototyping und Designbereitstellung zu beschleunigen. Verbessern Sie die Geschwindigkeit und Qualität von Entdeckungs- und Designprozessen in allen Teams. Stellen Sie eine starke Kundenorientierung sicher, indem Sie Benutzereinblicke, Forschung, UX-Entscheidungen und Geschäftsergebnisse miteinander verbinden. Legen Sie die Messlatte für Designqualität, Benutzerfreundlichkeit, Konsistenz und messbare Wirkung bei unseren Produkten höher. Arbeiten Sie eng mit Produkt-, Technik-, Daten- und Geschäftsakteuren zusammen, um Konvertierung, Vertrauen, Benutzerzufriedenheit und Monetarisierung zu verbessern. Ihre Verantwortlichkeiten werden sich mit unserem Wachstum weiterentwickeln. Qualifikationen
Was bringen Sie zur Fahrt mit? Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in Produktdesign, UX oder verwandten Disziplinen. Nachgewiesene praktische Erfahrung in der Gestaltung hochwertiger digitaler Produkterlebnisse. Starke Kundenorientierung und die Fähigkeit, Benutzerbedürfnisse in wirkungsvolle Produktentscheidungen umzusetzen. Eine ergebnisorientierte Denkweise mit einem klaren Verständnis dafür, wie Design und Forschung zum Geschäftserfolg beitragen. Eine ausgeprägte Geschäftsmentalität mit Erfahrung in der Verbesserung von Kennzahlen wie Konvertierung, Vertrauen, Benutzerzufriedenheit und Monetarisierung. Erleben Sie die Leitung, das Coaching und die Stärkung multidisziplinärer Design- und Forschungsteams. Ein pragmatischer, praxisorientierter Führungsstil mit hohen Ansprüchen an Leistung, Eigenverantwortung und Lieferung. Nachgewiesene Erfahrung in der Einführung KI-orientierter Arbeitsweisen und der Nutzung von KI zur Beschleunigung von Forschung, Design und Teamproduktivität. Fähigkeit, in einem Hybrid-Setup mit Sitz in der Schweiz zu arbeiten. Deutsch und Französisch sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Wir schätzen die Fähigkeiten, die Sie mitbringen, und Ihre Fähigkeit, schnell zu lernen. Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn Ihr Karriereweg einzigartig ist. Zusätzliche Informationen
Was bieten wir an? 6 Wochen Urlaub pro Jahr (plus die Option, 10 zusätzliche Tage zu kaufen)
40-Stunden-Woche mit Gleitzeit (maximal 45 Stunden)
Eine hybride Arbeitsumgebung mit der Flexibilität, remote zu arbeiten
Großzügiger Elternurlaub: 18 Wochen bei Mutterschaft und 6 Wochen bei Vaterschaft/Adoption
SBB-Halbtax-Abo und Fahrten in der 1. Klasse zwischen SMG-Standorten in der Schweiz
Geschlechtsneutrale Bezahlung und transparente Karrierewege
Wählen Sie Ihre Ausrüstung: Mac- oder Windows-Laptop und iPhone, Samsung oder Pixel Mobile
Ein integratives und innovatives Umfeld, in dem Ihre Stimme zählt
Rekrutierungsprozess
Wir glauben, dass die Einstellung von Mitarbeitern eine Einbahnstraße ist, bei der sich beide Parteien kennenlernen. Hier ist was
Sie können erwarten:
Erster Screening-Anruf
Treffen mit dem Personalmanager
Fallstudie
Team-Fit-Meeting
Über uns
Die SMG Swiss Marketplace Group ist ein bahnbrechendes Netzwerk von Online-Marktplätzen und ein hochmodernes digitales Unternehmen, das das Leben der Menschen mit innovativen Produkten vereinfacht. Die SMG Swiss Marketplace Group bietet Kunden die besten Tools, um ihre Lebensentscheidungsbedürfnisse zu erfüllen. Das Portfolio umfasst Immobilien (ImmoScout24, Homegate, Flatfox, CASASOFT, IAZI), Automotive (AutoScout24, MotoScout24), allgemeine Marktplätze (anibis.ch, tutti.ch, Ricardo) und Finanzen & Versicherungen (FinanceScout24, moneyland.ch). Haftungsausschluss
Die SMG Swiss Marketplace Group arbeitet hauptsächlich direkt mit Kandidaten zusammen. Wir akzeptieren keine unaufgeforderten Lebensläufe oder Kandidatenprofile von Personalvermittlungsagenturen, es sei denn, wir haben ausdrücklich deren Unterstützung für bestimmte Stellen angefordert. Alle Einsendungen, die ohne vorherige Anfrage unseres Talent Acquisition-Teams eingehen, werden nicht anerkannt oder berücksichtigt. Wir schätzen das Verständnis und die Zusammenarbeit der Personalvermittlungsagenturen bei der Einhaltung dieser Richtlinie.