Head of Quality (m/w/d), 100%

Pour notre siège principal à Oberwangen, nous recherchons, selon accord, une personnalité expérimentée et orientée vers l’action en tant que
Responsable Qualité (h/f), 100%
En tant que Responsable Qualité, vous reportez directement au CEO et développez stratégiquement la fonction qualité chez myStromer. Vous êtes responsable de la gouvernance de la qualité des produits et services tout au long du cycle de vie du produit : du développement à l’achat, la logistique, la production jusqu’à la vente et le marketing. Vous établissez la transparence sur la performance et les risques qualité, créez un pilotage qualité basé sur les données et poussez le développement continu du management de la qualité en collaboration avec la direction. Nous ne considérons pas la qualité principalement comme une fonction d’audit, de documentation ou de contrôle, mais comme un facteur clé de succès pour la qualité produit, la satisfaction client, la force à long terme de nos marques premium et une culture qualité durable vécue dans toutes les divisions de l’entreprise.
Vos missions
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Vous développez et établissez une gouvernance qualité à l’échelle de l’entreprise et encouragez, avec les responsables, une culture qualité où la qualité est vécue comme une responsabilité commune.
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Vous conseillez le CEO et la direction sur les questions liées à la qualité et créez, grâce à un système KPI et reporting pertinent, la transparence sur la performance qualité de l’entreprise.
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En tant que premier interlocuteur pour les questions qualité, vous travaillez en étroite collaboration avec les départements spécialisés et assurez la résolution durable et efficace des défis liés à la qualité.
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Vous accompagnez la création du produit depuis le développement, l’achat et la production jusqu’au marché et veillez à ce que les exigences qualité soient mises en œuvre efficacement tout au long du cycle de vie du produit.
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Avec des revues qualité efficaces, des standards clairs et des mécanismes d’escalade définis, vous créez de la transparence et pilotez les risques liés à la qualité.
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Par l’analyse des données de garantie, des pannes sur le terrain ainsi que des retours clients et distributeurs, vous déduisez des mesures d’amélioration durables.
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En collaboration avec les divisions de l’entreprise, vous développez continuellement la qualité tout au long de la chaîne de valeur. Vous identifiez précocement les risques et les besoins d’action et poussez le développement de la qualité produit, processus et service.
Votre profil
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Diplôme dans le domaine de l’ingénierie, de l’électrotechnique, de la mécatronique, du management de la qualité ou une qualification équivalente.
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10 ans d’expérience en management de la qualité, dont plusieurs années à un poste de direction ou en tant qu’expert senior dans une entreprise technologique.
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Expérience dans un environnement avec des produits techniquement exigeants, des exigences qualité élevées et un fort focus client, idéalement dans les domaines des biens de consommation premium, de l’automobile, de la MedTech, de la construction mécanique ou de l’industrie.
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Grande crédibilité professionnelle ainsi que la compétence de collaborer à égalité avec le développement, l’achat, les fournisseurs, la production, la vente, le marketing et la finance, d’analyser des questions qualité complexes et de mettre en œuvre des solutions efficaces.
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Expérience avérée dans la gestion transversale d’initiatives qualité et d’amélioration ainsi que la capacité à convaincre les parties prenantes par expertise, persuasion et influence ciblée pour des changements durables.
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Compétence approfondie dans l’analyse structurée des causes ainsi que dans la mise en place d’un pilotage qualité basé sur les données avec des indicateurs pertinents et des systèmes de reporting pour améliorer durablement la qualité produit, processus et service.
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Force de persuasion ainsi que capacité à unir des intérêts différents, communiquer clairement et mener avec succès des changements.
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Méthode de travail analytique, structurée et autonome avec une forte initiative personnelle, responsabilité et capacité d’exécution marquée.
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Très bonnes connaissances en allemand et en anglais ; d’autres langues sont un atout.
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Disponibilité pour des déplacements occasionnels chez les fournisseurs, partenaires commerciaux, clients et nos sites internationaux.
Ce que nous vous offrons
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Une mission responsable avec une grande visibilité et une influence directe
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Un environnement de travail international et dynamique avec des processus décisionnels courts
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Une grande marge de manœuvre dans le développement de l’équipe, des processus et des systèmes
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Un environnement international avec des marques premium établies
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Une large liberté d’action dans une phase de croissance passionnante
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Des conditions d’emploi modernes et des possibilités de travail flexibles
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Des avantages attractifs sur les vélos Stromer et Desiknio
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Une collaboration avec des équipes engagées et des marchés internationaux
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