Head of Watch Service Lucerne 100% (m/w/d) - Luzern

Entdecken Sie Bucherer
Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck. Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst haben wir uns als Marktführer etabliert. An über 100 Standorten begeistern wir täglich unsere anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und perfekter Gastfreundschaft schaffen wir unvergessliche Kundenerlebnisse. Über 2’000 engagierte Mitarbeitende teilen eine gemeinsame Passion: die Faszination für einzigartige Produkte und die Kunst, besondere Momente für unsere Kunden zu kreieren.
Ihre Rolle bei uns
Gesamtverantwortung für die operative Leitung des Watch Service Ateliers in Luzern mit Fokus auf Qualität, Produktivität und Termintreue
Steuerung und Optimierung von Prozessen, Ressourcen und Arbeitsabläufen zur Erreichung definierter KPI-Ziele
Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Qualitätsstandards sowie Qualitätskontrollprozessen
Fachliche und personelle Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Werkstattteams
Förderung einer leistungsorientierten, kollaborativen und kontinuierlich lernenden Teamkultur
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie internationalen Servicecentern zur Umsetzung globaler Standards und Best Practices
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene Ausbildung als Uhrmacher/in EFZ mit Fachrichtung Rhabillage oder industrielle Uhrmacherei
Mehrjährige Berufserfahrung im Service von Uhren, idealerweise ergänzt durch Führungserfahrung
Weiterbildung im Bereich Führung, Management oder Betriebswirtschaft von Vorteil
Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strukturierte und analytische Arbeitsweise
Hohe Qualitätsorientierung, unternehmerisches Denken und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams und Kulturen
Hands-on-Mentalität, Belastbarkeit sowie eine teamorientierte Persönlichkeit mit Fokus auf nachhaltige Resultate und kontinuierliche Weiterentwicklung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus
Warum bei Bucherer arbeiten?
Weil wir mehr bieten als nur einen Job – bei uns macht Leidenschaft den Unterschied.
Unsere Mitarbeitenden teilen die Begeisterung für exzellente Handwerkskunst, höchste Servicequalität und echtes Teamwork. Wir verbinden Schweizer Tradition mit internationalem Flair und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Qualität und Zusammenhalt grossgeschrieben werden. Wir fördern individuelle Entwicklung, leben Innovation und bieten Raum, das eigene Potenzial zu entfalten – gemeinsam in einem Team, das inspiriert und verbindet.
Bei Bucherer profitieren wir unter anderem von folgenden Vorteilen:
40 Stunden Sollarbeitszeit
Mindestens 27 Tage Ferien
Flexible Arbeitszeitmodelle & Home Office (wo möglich)
Attraktive Bezugsbedingungen auf Uhren und Schmuck
Sehr fortschrittliche Leistungen bei Geburt eines Kindes
Attraktive Leistungen aus der Pensionskasse und den Sozialversicherungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Human Resources Team
Bucherer AG