Hôtesse F&B (h/f/d) | BANKS à Suisse - Postuler maintenant | CH-Jobs

Hôtesse F&B (h/f/d) | BANKS

Grand Hotel Les Trois Rois in Basel

📍 Lieu : Suisse

💼 Type : Temps plein

📅 Publié le : 19/02/2026

Description du poste Hôtesse F&B (h/f/d) | BANKS à Suisse

Rejoignez BANKS, un restaurant innovant à l'ambiance cosmopolite.
Tâches
Accueillir et placer les clients avec soin et professionnalisme.
Assurer une satisfaction client optimale par un service attentif.
Gérer les réservations et la base de données des clients fidèles.
Compétences
Formation en hôtellerie ou expérience pertinente souhaitée.
Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.
Personnalité accueillante, flexible et orientée vers le service.
Êtes-vous fasciné par un restaurant qui brise les règles de manière ludique ?
Au BANKS, le Social Eating, la cuisine euro-asiatique et une atmosphère cosmopolite se rencontrent – vivante, élégante et pleine d'
énergie.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons, selon accord, une :
Hôtesse F&
B (h/f/d)Dans cette fonction polyvalente et responsable d'hôtesse F&
B (h/f/d), les tâches suivantes font partie de votre domaine de responsabilité :
Accueillir, placer et raccompagner les clients
Assurer une grande satisfaction des clients
Aider les clients en cas de questions
Créer et compléter la base de données des clients réguliers
Clarifier et traiter les souhaits et demandes de réservation
Soutenir l'
équipe de service lors de l'encaissement
Organisation du vestiaire
Vous nous convainquez par les qualités suivantes :
Formation hôtelière achevée ou expérience de plusieurs années
Apparence sûre et amicale - personnalité séduisanteRésistant, flexible et communicatifMéthode de travail fiable et soigneuse
Connaissances linguistiques en allemand et anglais, le français est un atout
Nous offrons :
Une équipe engagée avec une véritable joie de l'hospitalité
Des possibilités de développement
Un environnement de travail inspirant dans l'un des établissements leaders de l'hôtellerie de luxe suisse
Tarifs spéciaux pour les nuitées dans les Swiss Deluxe Hotels
Avantages attractifs pour les employés ainsi que pour la famille et les amis au Les Trois RoisRéductions au Europa Park
Soutien financier pour les cours de langue
Lieu de travail central directement dans la vieille ville de Bâle
Engagement, passion et amour du détail sont demandés ici.
L'
équipe se réjouit de rencontrer des talents afin de créer ensemble une expérience client exceptionnelle.
Bienvenue au Grand Hôtel Les Trois Rois
Le Grand Hôtel Les Trois Rois à Bâle, avec son histoire de près de 350 ans, est l'un des hôtels les plus traditionnels d'
Europe.
Situé directement sur le Rhin et au cœur de la vieille ville de Bâle, il allie charme historique et élégance intemporelle.
Sous la devise « Rich in History, Young at Heart », l'
établissement vise à satisfaire les exigences les plus élevées et à offrir à ses clients des expériences inoubliables.
Dans 82 chambres et suites élégamment aménagées, les clients profitent d'un confort exclusif et d'une hospitalité vécue.
Sur le plan culinaire, le Grand Hôtel Les Trois Rois séduit par une offre variée : le restaurant gastronomique Cheval Blanc by Peter Knogl, récompensé par trois étoiles Michelin, 19 points Gault
Millau et classé numéro 1 des meilleurs restaurants du monde en 2025 par La Liste, la brasserie Les Trois Rois avec 15 points Gault
Millau ainsi qu'un bar élégant avec des cocktails primés.
Un nouveau chapitre de l'histoire de l'hôtel a été ouvert avec la rénovation du bâtiment principal par Herzog & de Meuron.
De nouvelles chambres et suites, des espaces événementiels modulables, le restaurant Banks – nouveau lieu de rencontre de Bâle avec une cuisine euro-asiatique et un concept de partage – ainsi que l'espace bien-être d'inspiration japonaise Seijaku, une oasis de calme en plein centre-ville, ont vu le jour.
Hôtesse F&
B (h/f/d) | BANKS

Compétences requises

Temps plein Hôtellerie / Restauration / Tourisme Basel

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À propos de Grand Hotel Les Trois Rois in Basel

Entreprise basée en Suisse.

🎯 Services d'accompagnement

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    Optimisez votre CV pour le marché suisse

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  • Préparation entretien

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Comment postuler à un emploi en Suisse ?

Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature

📄 Quels documents fournir ?

Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :

  • CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
  • Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
  • Diplômes et certificats : Copies des qualifications
  • Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
  • Certificats de travail : Attestations des emplois précédents

🎯 Comment rédiger sa candidature ?

Le CV suisse :

  • Maximum 2 pages
  • Photo professionnelle obligatoire
  • Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
  • Compétences linguistiques détaillées

La lettre de motivation :

  • 1 page maximum
  • Adressée nominativement au recruteur
  • Personnalisée pour le poste
  • Mention de votre disponibilité et prétentions salariales

⏱️ Quels sont les délais de réponse ?

Les délais varient selon les entreprises :

  • Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
  • Premier retour : 1-3 semaines
  • Entretien : 2-4 semaines après candidature
  • Décision finale : 4-8 semaines du processus complet

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse

💼 Comment préparer l'entretien ?

Avant l'entretien :

  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez vos réponses aux questions classiques
  • Préparez vos questions pour le recruteur
  • Habillez-vous de manière professionnelle

Pendant l'entretien :

  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Soyez ponctuel et courtois
  • Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
  • Posez des questions pertinentes

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?

Citoyens UE/AELE :

  • Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
  • Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
  • Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)

Citoyens hors UE/AELE :

  • Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
  • Quotas limités chaque année
  • Qualification professionnelle exigée

💰 Salaire et négociation

Points clés :

  • Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
  • 13ème salaire courant en Suisse
  • Négociation possible lors de l'offre
  • Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur

💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération

⭐ Avis de nos utilisateurs

Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs

MK
Marie K.

Infirmière - Genève

★★★★★

"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."

Il y a 2 mois

JD
Jean D.

Développeur - Zurich

★★★★★

"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."

Il y a 1 mois

SL
Sophie L.

Chef de projet - Lausanne

★★★★☆

"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."

Il y a 3 semaines

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