ICT Fachmann (m/w/d)

La Schweizer Electronic AG développe, produit et commercialise depuis 1964 des produits et services tournés vers l'avenir pour la sécurité dans le transport ferroviaire. Dans nos deux domaines d'activité, les systèmes d'alarme et l'automatisation ferroviaire, nous proposons des tâches variées et passionnantes et recherchons constamment des talents pour faire avancer ensemble nos innovations. Nous développons et produisons nos systèmes en Suisse et les distribuons dans le monde entier via nos propres filiales et partenaires commerciaux. Plus de 240 collaborateurs travaillent pour notre groupe à travers l'Europe. Spécialiste TIC (h/f/d) 80-100%
TIC / ERP
Reiden
La Schweizer Electronic AG développe, produit et commercialise depuis 1964 des produits et services tournés vers l'avenir pour la sécurité dans le transport ferroviaire. Dans nos deux domaines d'activité, les systèmes d'alarme et l'automatisation ferroviaire, nous proposons des tâches variées et passionnantes et recherchons constamment des talents pour faire avancer ensemble nos innovations. Nous développons et produisons nos systèmes en Suisse et les distribuons dans le monde entier via nos propres filiales et partenaires commerciaux. Plus de 240 collaborateurs travaillent pour notre groupe à travers l'Europe. Pour renforcer notre département informatique, nous recherchons dès maintenant ou selon accord un collaborateur engagé
Vos tâches
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Dans cette fonction variée et responsable, vous êtes le premier point de contact pour nos collaborateurs en Suisse et à l'étranger pour toutes les questions liées aux TIC. Avec votre approche orientée solutions et service, vous analysez les dysfonctionnements, élaborez des solutions appropriées ou coordonnez les mesures nécessaires avec les services compétents. De plus, vous soutenez le responsable TIC dans la mise en œuvre et le développement des projets TIC et contribuez de manière importante à l'optimisation continue de notre paysage informatique :
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Soutien compétent des collaborateurs au support de 1er et 2e niveau pour les questions informatiques et téléphoniques
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Administration et gestion de l'infrastructure client ainsi que garantie d'un fonctionnement informatique sans faille
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Installation, configuration, livraison, reprise et préparation des clients pour la réinstallation
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Approvisionnement, gestion et coordination du matériel, des logiciels et des périphériques ainsi que gestion des réparations
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Création et mise à jour des documents de formation, des documentations utilisateurs et des instructions
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Réalisation de formations utilisateurs et soutien lors de l'introduction de nouveaux systèmes et applications
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Participation à des projets TIC passionnants ainsi que soutien à l'optimisation continue des processus informatiques
Ce que vous apportez
Formation achevée au niveau CFC dans le domaine TIC ou technique système ou une qualification comparable
Expérience de plusieurs années dans le support de 1er et 2e niveau ainsi que dans la gestion des clients
Très bonnes connaissances de l'environnement Microsoft (Microsoft 365, Teams, systèmes d'exploitation Windows, SCCM ou solutions de gestion client comparables)
Expérience dans la gestion du matériel, des périphériques et des appareils mobiles
Méthode de travail autonome, structurée et orientée solutions avec une forte mentalité pratique
Grande orientation service ainsi que plaisir au contact direct avec les utilisateurs
Excellentes compétences en communication ainsi qu'une présentation sûre et amicale
Personnalité résistante, engagée et proactive avec une grande responsabilité personnelle
Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que bonnes connaissances de l'anglais
Ce que nous offrons
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Pour plus d'informations sur cette activité variée, veuillez contacter M. Andreas Hillen, responsable TIC ; Tél. 062 749 06 07. Équilibre vie professionnelle/vie privée
En dehors des plages horaires de 08h30 à 11h30, nous proposons des horaires flexibles où vous pouvez organiser votre temps librement. Mobilité (places de parking)
Sont mises gratuitement à disposition à côté du bâtiment de l'entreprise à Reiden. Formation continue
L'entreprise soutient ses collaborateurs en fonction de leurs compétences et des performances fournies dans le cadre des possibilités de l'entreprise. Elle participe financièrement aux frais de cours et de formation si la formation est dans l'intérêt de l'entreprise. Jubilé de service
Après 10, 15, 20, 25, 30 et 35 ans de service, vous recevrez un remerciement. Loisirs et sport
Pour rester en bonne santé, notre salle de fitness ainsi que des douches sont à votre disposition. Événements pour les collaborateurs
Il y a quatre informations pour les collaborateurs par an. En été, l'entreprise sponsorise un barbecue convivial. À la fin de l'année, une fête de Noël est organisée pour les collaborateurs. Daniela Brugger
Industriestasse 3
6260 Reiden
062 749 07 07
Veuillez envoyer votre dossier de candidature complet, y compris vos prétentions salariales, sous forme électronique à Mme Daniela Brugger, responsable du personnel. Seules les candidatures soumises en ligne via le formulaire de candidature seront prises en compte. Postuler maintenant