💼 ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 27 — Freestar-Informatik AG · Raum Bern
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Freestar-Informatik AG

ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723]

Temps plein
Raum Bern, BE
Publié le 01 May 2026
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Description du poste

Freestar-Informatik AG ouvre un poste de ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723] a Raum Bern.

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit als
ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723]
Ihre Aufgaben

Analyse und Behebung von IT-Störungen

Leistung von Remote-Support und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit

Automatisierung von Supportprozessen (PowerShell-Kenntnisse von Vorteil)

Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Anwender/-innen

Mitwirkung an IT-Projekten und Weiterentwicklung der Infrastruktur
Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Supportumfeld

Sicherer Umgang mit Ticketing-Tools, sowie Hard- und Software

Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe

Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und mindestens einer weiteren Amtssprache auf mind. B2 Niveau

Jede weitere Sprache von Vorteil
Ihre Chance

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben

Dynamisches, teamorientiertes Umfeld

Attraktives, modernes Arbeitsumfeld

Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice
Details zu dieser Stelle

Stellenantritt nach Vereinbarung

Arbeitsort Raum Bern

Unbefristetes Anstellungsverhältnis

Vollzeitstelle 100%
Yagmur Aslanvuran

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Guide pour postuler en Suisse

📄 Quels documents fournir ?
  • CV — antichronologique, photo recommandée
  • Lettre de motivation — personnalisée
  • Diplômes et certificats
  • Références professionnelles
  • Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ?

CV :

  • 2 pages maximum
  • Compétences linguistiques détaillées

Lettre :

  • 1 page, adressée nominativement
  • Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse
  • Accusé de réception — 2–5 jours
  • Premier retour — 1–3 semaines
  • Entretien — 2–4 semaines
  • Décision — 4–8 semaines

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger

UE/AELE :

  • Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)

Hors UE/AELE :

  • Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation
  • Salaires en brut annuel
  • 13ème salaire très courant
  • Négociation possible à l'offre

💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.

💼 Préparer l'entretien
  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez des exemples concrets
  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Posez des questions sur les prochaines étapes

Ils ont trouvé via CH-Jobs

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