Freestar-Informatik AG
Freestar-Informatik AG
ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723]
Description du poste
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit als
ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723]
Ihre Aufgaben
•
Analyse und Behebung von IT-Störungen
•
Leistung von Remote-Support und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
•
Automatisierung von Supportprozessen (PowerShell-Kenntnisse von Vorteil)
•
Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Anwender/-innen
•
Mitwirkung an IT-Projekten und Weiterentwicklung der Infrastruktur
Ihr Profil
•
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Supportumfeld
•
Sicherer Umgang mit Ticketing-Tools, sowie Hard- und Software
•
Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
•
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und mindestens einer weiteren Amtssprache auf mind. B2 Niveau
•
Jede weitere Sprache von Vorteil
Ihre Chance
•
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
•
Dynamisches, teamorientiertes Umfeld
•
Attraktives, modernes Arbeitsumfeld
•
Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice
Details zu dieser Stelle
•
Stellenantritt nach Vereinbarung
•
Arbeitsort Raum Bern
•
Unbefristetes Anstellungsverhältnis
•
Vollzeitstelle 100%
Yagmur Aslanvuran
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📄 Quels documents fournir ? ▾
- CV — antichronologique, photo recommandée
- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.
💼 Préparer l'entretien ▾
- Renseignez-vous sur l'entreprise
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- Posez des questions sur les prochaines étapes
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