ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723]

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, zielstrebige und teamorientierte Persönlichkeit.
ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723]
Ihre Aufgaben
Selbstständige Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen
Leistung von Remote-Support und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
Automatisierung von Supportprozessen (PowerShell-Kenntnisse von Vorteil)
Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Anwender/-innen
Mitwirkung an IT-Projekten und Weiterentwicklung der Infrastruktur
Ihr Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Supportumfeld
Sicherer Umgang mit Ticketing-Tools, sowie Hard- und Software
Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
Deutsch auf C2-Niveau, Italienisch oder Französisch mindestens B2 zwingend
Ihre Chance
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Dynamisches, teamorientiertes Umfeld
Attraktives, modernes Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice
Details zu dieser Stelle
Stellenantritt nach Vereinbarung
Arbeitsort Raum Bern
Unbefristetes Anstellungsverhältnis
Vollzeitstelle 100%
Jonas Kirchner