ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723]

Freestar-Informatik AG est active avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement des compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à sa clientèle un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons continuellement des spécialistes et des cadres IT pour notre clientèle. Nous attachons la plus grande importance à ce que les candidats, la clientèle et le poste correspondent parfaitement.
Pour notre client, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée, déterminée et orientée travail d'équipe.
Employé(e) ICT-Helpdesk (a) 100% [Réf : 2723]
Vos tâches
• Analyse autonome et résolution de pannes informatiques complexes
• Prestation de support à distance et garantie de la disponibilité des systèmes
• Automatisation des processus de support (connaissances PowerShell un atout)
• Rédaction de documentations et formation des utilisateurs/-trices
• Participation à des projets IT et développement de l'infrastructure
Votre profil
• Formation IT achevée ou expérience solide dans le support
• Maîtrise des outils de ticketing ainsi que du matériel et logiciel
• Bonne expression écrite et orale ainsi qu’une capacité d’assimilation rapide
• Allemand niveau C2, italien ou français au minimum B2 obligatoire
Votre opportunité
• Tâches passionnantes et variées
• Environnement dynamique et orienté travail d'équipe
• Cadre de travail attractif et moderne
• Modèles de travail flexibles incluant le télétravail
Détails concernant ce poste
• Entrée en fonction selon accord
• Lieu de travail région de Berne
• Contrat à durée indéterminée
• Poste à plein temps 100%