ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723]

Die Freestar-Informatik AG ist seit 1998 erfolgreich auf dem Schweizer Markt tätig. Durch stetiges Wachstum und den Ausbau der Kernkompetenzen bietet die Freestar-Informatik AG ihren Kunden ein vielseitiges Portfolio an IT-Dienstleistungen und Beratung. Für unsere Kunden sind wir kontinuierlich auf der Suche nach IT-Fach- und Führungskräften. Wir legen größten Wert darauf, dass die Kandidaten, die Klientel und die Position perfekt zusammenpassen. Für unseren Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, zielstrebige und teamfähige Person. ICT-Helpdesk-Mitarbeiter (a) 100 % [Ref: 2723]
Ihre Aufgaben
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Eigenständige Analyse und Behebung komplexer IT-Ausfälle
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Bereitstellung von Remote-Support und garantierte Systemverfügbarkeit
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Automatisierung von Supportprozessen (PowerShell-Kenntnisse von Vorteil)
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Verfassen von Dokumentationen und Schulung von Benutzern
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Mitwirkung an IT-Projekten und Infrastrukturentwicklung
Ihr Profil
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Abgeschlossene IT-Ausbildung oder solide Erfahrung im Support
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Beherrschung der Ticketing-Tools sowie der Hard- und Software
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Guter schriftlicher und mündlicher Ausdruck sowie die Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung
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Deutschniveau C2, Italienisch oder Französisch mindestens B2 erforderlich
Ihre Chance
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Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
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Dynamisches, teamorientiertes Umfeld
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Attraktives und modernes Arbeitsumfeld
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Flexible Arbeitsmodelle inklusive Telearbeit
Details zu dieser Stelle
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Amtsantritt nach Vereinbarung
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Arbeitsplatz Region Bern
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Unbefristeter Vertrag
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100 % Vollzeitstelle