ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723]

Freestar-Informatik AG est active avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement des compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à sa clientèle un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons continuellement des spécialistes et des cadres IT pour notre clientèle. Nous attachons la plus grande importance à ce que les candidats, la clientèle et le poste correspondent parfaitement.
Pour notre client, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée, déterminée et orientée travail d'équipe.
Employé(e) ICT-Helpdesk (a) 100% [Réf : 2723]
Vos tâches
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Analyse autonome et résolution de pannes informatiques complexes
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Prestation de support à distance et garantie de la disponibilité des systèmes
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Automatisation des processus de support (connaissances PowerShell un atout)
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Rédaction de documentations et formation des utilisateurs/-trices
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Participation à des projets IT et développement de l'infrastructure
Votre profil
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Formation IT achevée ou expérience solide dans le support
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Maîtrise des outils de ticketing ainsi que du matériel et logiciel
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Bonne expression écrite et orale ainsi qu’une capacité d’assimilation rapide
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Allemand niveau C2, italien ou français au minimum B2 obligatoire
Votre opportunité
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Tâches passionnantes et variées
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Environnement dynamique et orienté travail d'équipe
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Cadre de travail attractif et moderne
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Modèles de travail flexibles incluant le télétravail
Détails concernant ce poste
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Entrée en fonction selon accord
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Lieu de travail région de Berne
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Contrat à durée indéterminée
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Poste à plein temps 100%