ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723] — Freestar-Informatik AG | CH-Jobs

Freestar-Informatik AG

ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723]

Temps plein
Suisse
Publié le 19 Aug 2026
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Description du poste

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, zielstrebige und teamorientierte Persönlichkeit.
ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723]
Ihre Aufgaben
Selbstständige Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen
Leistung von Remote-Support und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
Automatisierung von Supportprozessen (PowerShell-Kenntnisse von Vorteil)
Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Anwender/-innen
Mitwirkung an IT-Projekten und Weiterentwicklung der Infrastruktur
Ihr Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Supportumfeld
Sicherer Umgang mit Ticketing-Tools, sowie Hard- und Software
Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
Deutsch auf C2-Niveau, Italienisch oder Französisch mindestens B2 zwingend
Ihre Chance
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Dynamisches, teamorientiertes Umfeld
Attraktives, modernes Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice
Details zu dieser Stelle
Stellenantritt nach Vereinbarung
Arbeitsort Raum Bern
Unbefristetes Anstellungsverhältnis
Vollzeitstelle 100%
Jonas Kirchner
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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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