💼 ICT Operational Engineer (80-100%) — Telecom Services SA - Ein · Fribourg / Berne
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Telecom Services SA - Eine Gesellschaft der Ofac-Gruppe

ICT Operational Engineer (80-100%)

Temps plein
Fribourg / Berne, BE
Publié le 23 Apr 2026
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📋

Description du poste

Depuis plus de 60 ans, le Groupe Ofac est synonyme de développement important et d'innovations permanentes pour les pharmaciens suisses qui font confiance à nos services. Telecom Services SA, société du groupe Ofac, intégrateur de solutions télécoms et informatiques, optimise, migre et maintient depuis plus de 20 ans les infrastructures télécoms et/ou informatiques d'un grand nombre d'entreprises en Suisse.

Pour renforcer notre département Operations, nous recherchons un-e

Vos missions principales :

  • Assurer l’exploitation des infrastructures en garantissant la performance et la disponibilité optimale des systèmes informatiques pour une clientèle variée
  • Leadership de projet en gérant de manière autonome des projets variés et en participant activement à la planification et à l'implémentation de solutions ICT innovantes
  • Gestion proactive des changements en implémentant efficacement les changements et en répondant aux demandes de services en veillant à la sécurité et à l'intégrité des données
  • Résolution d'incidents avancés en prenant en charge les incidents de niveau 2 et 3, en assurant une gestion conforme aux Accords de Niveau de Service (SLA)
  • Maintien de la documentation en assurant la mise à jour régulière de la documentation technique, à la fois pour les clients et en interne

Vos atouts :

  • Vous êtes titulaire d’un CFC en informatique, idéalement complété par une formation ES ou un brevet fédéral. Des certifications Microsoft, Vmware seraient un atout
  • Vous bénéficiez d’une expérience confirmée de minimum 3 ans dans un poste similaire de préférence au sein d’une société de services
  • Vous justifiez une expérience avec Microsoft Entra ID, Intune et Azure
  • Vous possédez un sens de l’écoute développé, d’excellentes capacités d’analyse et êtes orienté·e solutions
  • Organisé·e et responsable, vous êtes orienté·e client·es et vous appréciez le travail d’équipe
  • Vous êtes une personne méthodique, précise, organisée et flexible
  • De langue maternelle française vous disposez de bonnes connaissances de l’anglais technique (B2). Un niveau d'allemand (B2) constituerait un atout

Lieu de travail: Villars-sur-Glâne et/ou Neuenegg (BE)
Entre en fonction: 01.03.2026 ou à convenir

Vous êtes motivé(e) par un nouveau challenge ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, soudée et profiter de conditions sociales avantageuses ?

Envoyez votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail) à l’adresse e-mail . Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Agences de placement s'abstenir, svp. 

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Guide pour postuler en Suisse

📄 Quels documents fournir ?
  • CV — antichronologique, photo recommandée
  • Lettre de motivation — personnalisée
  • Diplômes et certificats
  • Références professionnelles
  • Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ?

CV :

  • 2 pages maximum
  • Compétences linguistiques détaillées

Lettre :

  • 1 page, adressée nominativement
  • Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse
  • Accusé de réception — 2–5 jours
  • Premier retour — 1–3 semaines
  • Entretien — 2–4 semaines
  • Décision — 4–8 semaines

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger

UE/AELE :

  • Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)

Hors UE/AELE :

  • Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation
  • Salaires en brut annuel
  • 13ème salaire très courant
  • Négociation possible à l'offre

💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.

💼 Préparer l'entretien
  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez des exemples concrets
  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Posez des questions sur les prochaines étapes

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