ICT-Servicemanagerin/ICT-Servicemanager (80-100%)

40% Remote WorkDie Stelle ist bis 31.12.2029 befristet.Stellenantritt: Per sofort oder nach Vereinbarung.Arbeiten Sie mit uns an der digitalen Zukunft der Justiz des Kantons Bern: Gerichtsverhandlungen werden dereinst ohne Papierakten durchgeführt. Stolz werden Sie mit Ihren Kolleg/-innen am Ende des Projektes «jusBEdigital» auf diesen Erfolg anstossen. Bis dahin gibt es viel zu tun: Im Teilprojekt Infrastruktur erheben Sie Anforderungen, erarbeiten Lösungen und sorgen für deren Umsetzung. Gleichzeitig stellen Sie zusammen mit dem Team Business Services eine möglichst reibungslose ICT-Grundversorgung sicher und unterstützen den IAM-Manager.Ihre AufgabenKomplexe Geschäftsprozesse analysieren und im direkten Austausch mit den Anwender/-innen Anforderungen erhebenEigenständige Erstellung konzeptioneller Unterlagen und/oder Mitwirkung bei deren ErarbeitungVerantwortung für die qualitätsgerechte Abwicklung der übertragenen AufgabenpaketeBewirtschaftung und Weiterentwicklung der zugewiesenen ServicesAufgaben im Bereich des Second Level Support der zugewiesenen ServicesBearbeiten von Anfragen rund um das Identity und Access ManagementIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Business Analyst oder ähnlich (HF/FH)Weiterbildung in den Bereichen Service Management, HERMES, ITIL und Kenntnisse von agilen Projektmethoden von VorteilTechnisches Grundwissen und Erfahrung in einer komplexen Informatik InfrastrukturErfahrungen im Bereich der Digitalisierung und/oder in der öffentlichen VerwaltungAusgeglichene, kundenorientierte Persönlichkeit mit guten KommunikationsfähigkeitenExakte, effiziente und selbständige Arbeitsweise und Freude an der Analyse und Gestaltung von GeschäftsprozessenStilsichere Deutschkenntnisse (Niveau C1) sowie Französischkenntnisse (Niveau B1) in Wort und SchriftWir bieten IhnenEine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit innerhalb eines motivierten und aufgestellten TeamsEine faire EntlöhnungFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit von HomeofficeIhr Arbeitsplatz befindet sich einen Katzensprung vom Bahnhof Bern entfernt, nahe des botanischen Gartens und der AareDie Stabsstelle für Ressourcen der Justizverwaltungsleitung ist hauptsächlich in den Bereichen Personal, Finanzen und Informatik tätig. Sie unterstützt die Justizverwaltungsleitung in strategischen Fragen und stellt die Verbindung zur Kantonsverwaltung sicher. Daneben obliegt ihr in den genannten Bereichen die fachtechnische Führung und Koordination für die Gerichtsbehörden und die Staatsanwaltschaft (Justiz). Zur Stabsstelle für Ressourcen gehören ebenfalls die Koordinationsstelle Strafregister sowie das Busseninkasso.Die Informatikabteilung koordiniert und stellt die ICT-Grundversorgung inkl. Fachapplikationen zusammen mit den Leistungserbringern KAIO und Dritter sicher. Sie berät und unterstützt die Einheiten der Justiz und vertritt die Justiz in kantonalen und interkantonalen Gremien.Mehr erfahrenKontaktFragen zur Bewerbung?Corinne MoserHR-Beraterin+41 31 633 36 79E-Mail schreibenFragen zur Stelle?Daniela RitterTeamleiterin Business Services+41 31 635 46 93E-Mail schreibenMotivationsschreiben? Brauchen wir nicht. Uns reichen Ihre Antworten auf die vier Fragen im Bewerbungsformular.ArbeitsortBernJustizverwaltungsleitung des Kantons BernStabsstelle für Ressourcen, Abteilung InformatikFrau Corinne MoserNordring 83013 Bern+41 31 633 36 79E-Mail schreiben