ICT Support Specialist (m/w/d) 100 %

Voici vos tâches
Derrière un environnement de travail numérique fonctionnel se trouve une équipe TIC engagée. Ensemble, nous veillons à ce que nos collaborateurs puissent travailler efficacement et que nos systèmes fonctionnent de manière fiable. Vous êtes quelqu’un qui agit, prend des responsabilités et ne reste pas longtemps sans solutions. Vous réfléchissez, apportez des idées et aimez faire avancer les choses. Le contact avec les gens vous plaît et vous ne voyez pas les TIC seulement comme une technique, mais surtout comme un service pour nos collaborateurs.
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Vous soutenez nos collaborateurs au support de premier et deuxième niveau et trouvez des solutions pragmatiques à leurs demandes
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Vous gérez notre environnement Microsoft 365 moderne ainsi que l’infrastructure des postes de travail et assurez un fonctionnement sans accroc
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Vous analysez et résolvez les pannes dans les domaines du matériel, logiciel, réseau, sécurité (pare-feu, etc.) et communication
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Vous participez aux projets TIC, en prenez en charge certains et soutenez l’introduction de nouvelles technologies et solutions
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Vous coordonnez les partenaires TIC externes et contribuez à une collaboration professionnelle
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Vous apportez, avec l’équipe, une contribution importante à un paysage TIC stable, sûr et tourné vers l’avenir
Ce que vous apportez
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Formation d’informaticien·ne CFC, orientation technique système/développement de plateformes ou qualification comparable
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Expérience de plusieurs années dans le support TIC
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Connaissances approfondies de Microsoft 365, Windows Server, Windows 11 et Azure
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Bons savoirs dans le domaine réseau, idéalement dans l’environnement Cisco
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Connaissances solides en routage, commutation, WiFi, technologies de pare-feu
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Expérience avec Exchange Online, Teams et SharePoint
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Connaissances en Intune, Entra ID ou gestion des points de terminaison un atout
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Travail autonome, structuré et fiable
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Maîtrise assurée de l’allemand ainsi que des connaissances en anglais appréciées
Ce que vous pouvez attendre
Nous développons les boissons emblématiques de demain avec des personnalités avides d’innovation. Chez nous, vous prenez des responsabilités, bénéficiez d’une véritable liberté de création et lancez des impulsions audacieuses. Ensemble, concentrés et ambitieux, nous créons un environnement où les gens grandissent et gagnent.
Autres informations
Nous recevons de nombreuses candidatures et examinons chacune avec soin. Pour des raisons de capacité, nous ne pouvons malheureusement pas offrir de retour individuel en cas de refus avant le premier entretien.
Pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes et n’acceptons pas les dossiers des cabinets de recrutement.
Votre contact
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page carrière
. La personne de contact pour ce poste est : Bozana Mitrovic