📋
Description du poste
Support ICT 100 % (h/f/d)
Notre groupe hôtelier en pleine croissance, Michel Reybier Hospitality, avec des hôtels de luxe de premier plan, se prépare pour l'avenir. Des tâches passionnantes et stimulantes vous attendent : vous souhaitez expérimenter les dernières technologies et laisser votre empreinte dans l'histoire à succès de notre groupe ? Alors rejoignez notre équipe IT dynamique basée à Interlaken.
Mon quotidien futur
•
Réception et traitement téléphonique et écrit des signalements d'incidents et des demandes de service dans le système Helpdesk selon le principe ITIL
•
Soutien aux utilisateurs dans différents pays pour l'utilisation des systèmes IT
•
Résolution autonome des erreurs dans Active Directory (utilisateurs, groupes, autorisations)
•
Support et administration de Microsoft 365/Office 365
•
Gestion des serveurs d'impression
•
Support de l'environnement Citrix
•
Gestion des appareils avec Intune/MDM
•
Traitement des commandes IT
•
Coordination avec le 3rd Level et les partenaires externes
Ce que j'apporte
Techniquement :
•
Expérience en support IT (stations de travail, clients légers, appareils mobiles, Active Directory, environnement M365, imprimantes)
•
Connaissances en Citrix et Intune/MDM un avantage
•
Expérience avec les systèmes téléphoniques VoIP
•
Traitement des tickets selon les principes ITIL
•
Maîtrise des outils de communication modernes comme Microsoft Teams
•
Envie de tester et d'utiliser de nouvelles technologies
Personnellement :
•
Volonté de changement et de faire avancer les sujets quotidiennement, mentalité "Can Do"
•
Excellentes compétences en travail d'équipe et communication
•
Disponibilité pour le service de garde - rémunéré financièrement
•
Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, le français est un atout
Ce que nous offrons
•
Une équipe vraiment sympa qui vous soutient autant que possible
•
Des tâches variées dans un groupe international de luxe
•
Formations ciblées et possibilités de développement
•
Possibilité de télétravail partiel
•
Nombreux avantages sociaux attractifs
Comment postuler
Nous attendons votre candidature avec impatience ! Profitez de l'occasion pour rejoindre notre équipe et contribuer activement à la transformation IT de notre hôtel. Postulez dès maintenant via notre outil de candidature en ligne.
Pas de candidatures via des agences.
Notre groupe hôtelier en pleine croissance, Michel Reybier Hospitality, avec des hôtels de luxe de premier plan, se prépare pour l'avenir. Des tâches passionnantes et stimulantes vous attendent : vous souhaitez expérimenter les dernières technologies et laisser votre empreinte dans l'histoire à succès de notre groupe ? Alors rejoignez notre équipe IT dynamique basée à Interlaken.
Mon quotidien futur
•
Réception et traitement téléphonique et écrit des signalements d'incidents et des demandes de service dans le système Helpdesk selon le principe ITIL
•
Soutien aux utilisateurs dans différents pays pour l'utilisation des systèmes IT
•
Résolution autonome des erreurs dans Active Directory (utilisateurs, groupes, autorisations)
•
Support et administration de Microsoft 365/Office 365
•
Gestion des serveurs d'impression
•
Support de l'environnement Citrix
•
Gestion des appareils avec Intune/MDM
•
Traitement des commandes IT
•
Coordination avec le 3rd Level et les partenaires externes
Ce que j'apporte
Techniquement :
•
Expérience en support IT (stations de travail, clients légers, appareils mobiles, Active Directory, environnement M365, imprimantes)
•
Connaissances en Citrix et Intune/MDM un avantage
•
Expérience avec les systèmes téléphoniques VoIP
•
Traitement des tickets selon les principes ITIL
•
Maîtrise des outils de communication modernes comme Microsoft Teams
•
Envie de tester et d'utiliser de nouvelles technologies
Personnellement :
•
Volonté de changement et de faire avancer les sujets quotidiennement, mentalité "Can Do"
•
Excellentes compétences en travail d'équipe et communication
•
Disponibilité pour le service de garde - rémunéré financièrement
•
Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, le français est un atout
Ce que nous offrons
•
Une équipe vraiment sympa qui vous soutient autant que possible
•
Des tâches variées dans un groupe international de luxe
•
Formations ciblées et possibilités de développement
•
Possibilité de télétravail partiel
•
Nombreux avantages sociaux attractifs
Comment postuler
Nous attendons votre candidature avec impatience ! Profitez de l'occasion pour rejoindre notre équipe et contribuer activement à la transformation IT de notre hôtel. Postulez dès maintenant via notre outil de candidature en ligne.
Pas de candidatures via des agences.
Détails du poste
📍 Localisation
3800 Interlaken (BE)→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
42 - 42 hours/week
Catégorie professionnelle
Technique / Informatique (IT) / Télécomm. / Support utilisateur / Help Desk / Formation
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
Offres similaires
Voir plus →
Conseils carrière
Tous les articles →
Bien-être au travail
22 Mar 2026
BRÛLÉ AVANT 40 ANS : LE PLAN DE BATAILLE EN 7 JOURS POUR ÉVITER LE BURNOUT (SANS QUITTER TON JOB)
💥 1 travailleur suisse sur 3 va craquer. Et si c'était toi ? STOP ! Avant que ton corps ne décide pour toi, SU…
Lire →
Conseils carrière
20 Mar 2026
ARRÊTER DE NÉGOCIER QUE LE SALAIRE : CES 7 AVANTAGES CACHÉS VALENT 20.000 CHF PAR AN (ET PERSONNE N'Y PENSE)
🧐 Négocier que le salaire, c'est l'erreur de débutant ! Découvre les 7 avantages CACHÉS (voiture, formation, t…
Lire →
Frontaliers
20 Mar 2026
FRONTALIER EN SUISSE EN 2026 : CE QUE TON PATRON FRANÇAIS NE VEUT PAS QUE TU SACHES (SALAIRE, IMPÔTS, PERMIS G)
😱 Frontalier en Suisse en 2026 : ce que ton patron français ne veut pas que tu saches. Permis G, impôts à la s…
Lire →Postuler en Suisse — Guide pratique
📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
