ICT Supporter 100%

Du bist eine motivierte Persönlichkeit, die anpackt, mitdenkt und gerne vor Ort beim Kunden im Einsatz ist? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die IT-Arbeitsplätze der Zukunft!
Deine Rolle
Du stellst Kommunikationseinrichtungen sowie Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten bereit, installierst, wartest und ersetzt sie beim Kunden vor Ort
Du unterstützt Benutzerinnen und Benutzer im täglichen Betrieb, instruierst sie und kümmerst dich um Reparaturen oder den Ersatz defekter Geräte
Du analysierst, lokalisierst und behebst Hardware- und Softwarestörungen an Client-, Server- und Retail-Systemen
Du führst Reparaturen an Servern, Peripherien und Client-Geräten durch, installierst und ersetzt PCs und sorgst für reibungslose Rollouts bei Kunden
Du planst und realisierst Ausbauten und Arbeitsplatzverschiebungen inklusive physischer Umzüge, sowie IMAC-Services für unseren Kunden
Du arbeitest in der Pikett-Organisation mit
Du dokumentierst alle Tätigkeiten im IT-Service-Management-Tool und unterstützt bei Umzügen und Standortwechseln
Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung mit MCDST- bzw. PC-/LAN-Support-Weiterbildung oder Quereinstieg mit sehr guten IT-Kenntnissen
Langjährige Berufserfahrung in dieser Funktion von Vorteil
Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt vor Ort
ITIL-Zertifizierung von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
Führerausweis Kategorie B zwingend für Vor-Ort-Kundeneinsätze
Bist du interessiert?
Möchtest du dich in einem dynamischen und kollegialen Umfeld entfalten und mit Eigeninitiative einen Beitrag zum Unternehmen leisten? Dann kontaktiere uns und sende deine vollsätndigen Unterlagen im PDF-Format an
E-Mail schreiben
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Hast du noch Fragen? Gerne gibt dir Auskunft:
BitHawk AG
Frau Susanne Tobler
HR-Fachfrau