ICT-Supporter*in 60-100% - per sofort

Vos tâches
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Soutien de l'équipe ICT au support de premier et deuxième niveau par téléphone, système de tickets et directement sur site
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Assistance aux collaborateurs pour les problèmes matériels et logiciels ainsi que soutien pour les questions d'application et les formations
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Installation, configuration et maintenance du matériel et des logiciels sur les postes de travail dans toute la Suisse
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Gestion et accompagnement du cycle de vie ICT
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Assurer un support ICT fiable et orienté service dans le quotidien professionnel
Votre profil
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Formation achevée ou continue dans le domaine ICT, de préférence en tant qu'informaticien/ne CFC ou spécialiste ICT CFC
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Expérience professionnelle dans le support ICT ou dans une fonction comparable
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Bonnes connaissances des environnements Microsoft 365, idéalement avec Entra ID, SharePoint, Microsoft Defender, Intune et Teams
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Méthode de travail structurée, fiable et autonome
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Orientation marquée vers le service et plaisir du contact avec les utilisateurs
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Très bonnes connaissances de l'allemand (C2)
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