ICT System Specialist Modern Workplace & Copilot

Was dich erwartet
Administration und Betrieb von Client-Management-Systemen (z. B. Intune, Endpoint Manager, SCCM) • Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten Client-Betriebs
Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des User Supports
Mitarbeit im Incident-, Change- und Problem-Management
Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen (Server, Netzwerk etc.)
Copilot Community & Enablement
Betreuung und Weiterentwicklung der internen Copilot Community
Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von Microsoft Copilot im Arbeitsalltag
Organisation und Durchführung von Community-Formaten (z. B. Austauschrunden, Best Practices, Q&A-Sessions)
Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Use Cases
Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT im Bereich Copilot
Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie Teilnahme am Pikett-/Bereitschaftsdienst
Was du fachlich mitbringst
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ oder HF)
Mehrjährige Erfahrung im Client Management und Betrieb von Arbeitsplatzsystemen
Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 sowie im Microsoft-365-Umfeld
Erfahrung mit modernen Client-Management-Lösungen (Intune / SCCM von Vorteil)
Interesse an neuen Technologien, insbesondere im Bereich Microsoft Copilot und AI
Erfahrung im Bereich IT Support sowie im Incident-, Problem- und Change-Management
Was dich persönlich ausmacht
Selbständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Freude am Austausch mit Anwendern und an der Vermittlung von Wissen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
--> Stellenantritt per 1.12.2026 oder 1.1.2027
Dein Kontakt
Jsabella Stampfli
Head of Human Resources