ICT System Specialist (VDI) & Microsoft Cloud 100%

Le centre hospitalier de Bienne est l'hôpital public régional bilingue de la région bilingue Bienne-Seeland-Jura bernois (Suisse). Il offre à toute la population une prise en charge complète dans tous les domaines de la médecine moderne. Chaque année, plus de 150'000 patientes et patients nous font confiance. Au centre hospitalier de Bienne, environ 2'200 collaboratrices et collaborateurs trouvent une tâche attrayante dans plus de 40 professions différentes.
Le département Digital & Technology est responsable de la gouvernance et de la gestion des systèmes d'information du centre hospitalier de Bienne et de ses filiales, et les aligne sur la stratégie de l'institution.
Pour compléter notre équipe, nous recherchons
dès que possible ou selon accord
un/une
Spécialiste Systèmes TIC (VDI) & Microsoft Cloud 100%
Vos tâches – notre poste
Exploitation & amélioration continue (Run)
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Support de niveau 2 : traitement des tickets, diagnostic et résolution des dysfonctionnements courants sur les infrastructures de virtualisation VDI Omnissa Horizon, Workspace ONE, Windows et Linux
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Contrôle quotidien des infrastructures sous responsabilité, surveillance et traitement des alertes d'infrastructure, vérification des rapports, correction des erreurs courantes ainsi qu'escalade des cas complexes
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Exploitation et gestion continue de l’environnement VDI Omnissa Horizon : travaux de maintenance, application des correctifs et surveillance des performances
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Administration des plateformes VMware vSphere et Workspace ONE ainsi que surveillance de leur bon fonctionnement
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Administration de l’environnement Microsoft 365, avec un accent particulier sur Microsoft Entra ID (Azure AD) et SharePoint Online
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Gestion et administration de la solution d’authentification forte Imprivata
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Coordination avec l’équipe réseau pour intégrer les besoins réseau dans les infrastructures serveurs et de virtualisation relevant de la responsabilité propre
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Mise en œuvre et surveillance des politiques de cybersécurité en collaboration avec le département Cyber Security
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Maintenance technique, sécurisation et développement continu de l’infrastructure IT sous responsabilité
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Participation active aux projets liés à la modernisation, à l’automatisation et à l’optimisation de ces infrastructures et services
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Participation au service de garde selon la planification des interventions
Documentation & qualité
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Rédaction et mise à jour de documentations détaillées des infrastructures en français ou en allemand
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Rédaction de documentations techniques en anglais
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Respect des processus d’escalade définis en cas de dysfonctionnements non résolus au niveau 2
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Mise en œuvre des règles et politiques de sécurité définies par le département Cyber Security ainsi que signalement des non-conformités constatées
Vos compétences – nos exigences
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Formation dans le domaine informatique (CFC, apprentissage ou formation équivalente)
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Expérience avérée en support IT de niveau 2 et/ou en administration système et infrastructure, idéalement dans un environnement hospitalier
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Connaissances approfondies en virtualisation VDI avec Omnissa Horizon ainsi qu’en administration VMware vSphere
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Bonnes connaissances en installation et administration de serveurs Windows et Linux
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Bonnes connaissances de l’environnement Microsoft 365, en particulier Microsoft Entra ID (Azure AD) et SharePoint Online
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Expérience en administration de Workspace ONE
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Connaissances de la solution d’authentification forte Imprivata un atout
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Connaissances des solutions de sécurité Fortinet (FortiGate, FortiAuthenticator, FortiMail) un atout
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Sensibilité aux thématiques de cybersécurité ainsi que bonnes connaissances des meilleures pratiques correspondantes
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Connaissances intermédiaires à avancées en scripting PowerShell
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Participation à la mise à jour et à la maintenance du système de monitoring WhatsUp Gold
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Excellente capacité à travailler en équipe et bonnes compétences en communication
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Capacité à traiter de manière autonome les tâches définies tout en collaborant étroitement avec les collaborateurs du département Digital & Technology
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Méthode de travail soigneuse, fiable et orientée service
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Langue maternelle allemande ou française, avec de bonnes connaissances de l’autre langue
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Bonnes connaissances de base en anglais technique
Vos possibilités – notre offre
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Une équipe motivée et solidaire dans une culture d’entreprise ouverte
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Une intégration complète dans votre nouvelle activité
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Une activité passionnante avec une grande marge de manœuvre dans un environnement innovant
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Horaires flexibles adaptés aux besoins des familles
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Possibilités de développement personnel et professionnel
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Collaboration dans un environnement bilingue et interdisciplinaire
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Conditions d’emploi modernes selon la convention collective de travail (CCT)
Pour plus d’informations, veuillez contacter Raman Sabani, responsable IT Operation Services, au tél. 032 324 28 19.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne !