Informaticien de Gestion ECM

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un ou une :Informaticien de gestion GEDMissions :-Configurer, implémenter, maintenir et faire évoluer l'infrastructure applicative du système ECM/GED (OpenText)-Configurer et maintenir les dispositifs de gestion documentaire tout au long du cycle de vie des documents (plan de classement, calendrier de conservation, règles d'accès et de confidentialité)-Assurer le rôle de référent fonctionnel et technique ECM auprès du Service desk pour les questions de gestion documentaire-Contribuer à la formation des utilisateurs de la gestion documentaire et de l'archivage-Prendre en charge, analyser et traiter les incidents, demandes d'évolution et tickets via l'outil de ticketing (ex. ServiceNow)-Rédiger et maintenir les guides utilisateurs, procédures techniques et fiches de bonnes pratiques relatives à l'utilisation et à l'exploitation du système ECM-Participer aux projets d'évolution de la plateforme ECM (nouvelles fonctionnalités, interfaces, migrations, évolutions réglementaires).Compétences :-Minimum 2 ans dans un service d'archives ou un milieu réglementé en matière d'analyse de processus et de gestion documentaire (papier et électronique)-Expérience dans l'administration et l'exploitation d'une solution ECM (GED)-Expérience dans la mise en oeuvre de dispositifs de gestion documentaire électronique-Expérience dans la gestion de support et le traitement d'incidents via un service de ticketing-Expérience en gestion ou participation à des projets ; une certification est un atout-Maîtrise du français (C1/C2), bonnes connaissances de l'allemand (B1 minimum) et de l'anglais (B1 minimum)-Connaissances des principes de records management, de cycle de vie des documents et de préservation numérique-Maîtrise des concepts de plans de classement, calendriers de conservation, métadonnées et règles d'accès-Capacités en analyse et modélisation de processus métiers liés à la gestion documentaire-Compétences en programmation, l'expérience des produits de la firme OpenText est indispensable-Compétences en administration applicative ECM : paramétrage, configuration, gestion des droits, intégration et interfaçage.null