Assistant Directeur Financier
Marriott International
📍 Suisse
Informatiker:in EFZ als Mitarbeiter:in 1st Level Support 100%
Universitätsspital Zürich
Description du poste Informatiker:in EFZ als Mitarbeiter:in 1st Level Support 100% à Suisse
Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz.Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.
Informatiker:in EFZ als Mitarbeiter:in 1st Level Support 100%per Juli 2026 oder nach Vereinbarung
Ihre Hauptaufgaben
Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Anfragen der IT Nutzer:innen ganztags per Telefon
Analyse der Problemstellungen mittels Remotezugriff
Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen im Service
Now Ticketsystem bei StörungsmeldungenIT fachübergreifende Lösungsfindung, in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und Engineering
Voranalyse, Prüfen und Anwenden von Workaround-Lösungen durch Fernanalyse (First-Level Support)Unterstützung in der Benutzerverwaltung und im Berechtigungsmanagement
Arbeiten nach den organisatorischen Abläufen und Prozessen (Incident-, Problem und Request Management)Arbeiten nach Einsatzplan / Übernahme und Durchführung von administrativen Aufgaben / Mitarbeit nach Möglichkeit in ProjektenPünktliche Schichtführung gemeinsam mit Teamkolleg:innen (07:00 - 16:00 Uhr / 08:00 - 17:00 Uhr) von Montag bis Freitag
Leisten von Bereitschaftsdienst ausserhalb der Servicezeiten IT Hotline
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung mit fundierten Informatikkenntnissen
Erfahrung im First Level-Support oder im Bereich IT Service Desk sind von Vorteil
Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil
Sehr gute PC-Hardware-, Software- und OS-Kenntnisse
Kenntnis des Betriebssystems Windows 11 Enterprise und die Microsoft Office Produkten
Beherrschen des 10-Fingersystems
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Fachenglisch
Gutes vernetztes Denken und eine schnelle Auffassungsgabe
Flexible, kommunikative, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit
Methodenkompetenz in ITIL von Vorteil
Unsere Benefits
Wir bieten Ihnen eine vielseitige Tätigkeit in einem engagierten, sehr motivierten Team, welches weitestgehend selbstständig und eigenverantwortlich arbeitet, dies aber in engem Austausch miteinander.
Sie arbeiten in einem sehr spannenden Arbeitsumfeld, in welchem Sie mit den neuesten Technologien und Einsatzmöglichkeiten der Informatik in Berührung kommen und Ihre eigenen Ideen einbringen können.
Dabei profitieren Sie von internen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie von diversen Vergünstigungen für USZ-Mitarbeitende.
Ihr Arbeitsort ist in der Nähe des Bahnhofs Stettbach.
In Absprache ist Homeoffice möglich.
Universitätsspital Zürich8600 Zürich
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
⭐ Avis de nos utilisateurs
Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs
★★★★★
"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."
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★★★★★
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★★★★☆
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