Ingénieur Support IT (h/f/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Support IT (h/f/d)
Salaire - CHF78'000 - 95'000
Une entreprise établie évolue dans le domaine technologique. En tant que spécialistes du placement de professionnels dans ce secteur, nous vous mettons en relation avec l'employeur approprié. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise et le poste, postulez dès maintenant.
Rôle :
Vous veillez à ce que les collaborateurs puissent travailler de manière fiable avec des postes de travail IT fonctionnels. Vous assistez en cas de pannes techniques, gérez les clients et périphériques et participez activement à des projets liés au poste de travail et à l'infrastructure. De plus, vous avez la possibilité de transmettre vos connaissances aux futurs professionnels ICT.
Responsabilités :
•
Installation, maintenance et gestion des PC, ordinateurs portables et périphériques
•
Analyse et résolution des pannes matérielles et logicielles à distance, par téléphone et sur site
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Soutien dans les cas de support plus complexes dans l'environnement client et imprimante
•
Gestion de diverses applications client et postes de travail IT
•
Participation à des projets autour des clients, imprimantes et infrastructure réseau
•
Réalisation autonome de petits projets techniques
•
Accompagnement et soutien des apprentis en tant que formateur pratique
Qualifications :
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Formation en tant qu'
informaticien/ne CFC
,
spécialiste ICT
ou expérience professionnelle équivalente
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Connaissances en
Active Directory, DNS, DHCP, serveurs de fichiers et d'impression
•
Connaissances approfondies de
Windows 11, Microsoft 365
et des technologies réseau
•
Expérience avec les systèmes d'impression est un avantage
•
Idéalement expérience ou intérêt pour la formation des apprentis IT
•
Orientation client et service prononcée ainsi que plaisir à travailler en équipe
•
Permis de conduire catégorie B
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Maîtrise de l'allemand courant et bonnes connaissances en anglais pour la documentation technique
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Dietlikon
Contact
Marco Alvarado,
+41443852147