Ingénieur Support Modern Workplace (h/f)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Support Modern Workplace (h/f)
Salaire - CHF80'000 - 100'000
Une entreprise établie évolue dans le domaine technologique. En tant que spécialistes du placement de professionnels dans ce secteur, nous vous mettons en relation avec l'employeur adéquat. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise et le poste, postulez dès maintenant.
Rôle :
Une informatique fonctionnelle commence par le poste de travail. Dans ce rôle varié, vous assurez que les clients, périphériques et services IT essentiels sont disponibles de manière fiable. Vous résolvez les problèmes techniques de manière autonome, travaillez avec des spécialistes expérimentés sur des cas plus complexes et contribuez au développement de l'infrastructure Workplace et réseau.
Responsabilités :
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Vous installez et gérez des postes de travail IT avec PC, ordinateurs portables et périphériques associés
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Vous analysez les problèmes matériels et logiciels et assistez les utilisateurs par téléphone, accès à distance ou sur site
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Vous prenez en charge les cas de support dans l'environnement client et applicatif et assurez des solutions durables
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En cas de pannes techniques complexes, vous collaborez étroitement avec le support de niveau 3 et des partenaires externes
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Vous apportez votre savoir-faire technique dans des projets liés au poste de travail, aux imprimantes et à l'infrastructure réseau
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Vous planifiez et réalisez de petits projets techniques de manière autonome
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Vous gérez différentes applications client et soutenez leur utilisation fiable au quotidien
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Vous vous engagez dans la formation et l'accompagnement des apprentis IT et transmettez vos connaissances pratiques
Qualifications :
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Une formation achevée en tant qu'
informaticien/ne CFC
ou une qualification équivalente
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Une bonne compréhension des
technologies réseau et de leur interaction avec les systèmes clients
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Expérience avec des services d'infrastructure basés sur Windows tels que
Active Directory, DNS, DHCP, serveurs de fichiers et d'impression
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Connaissances approfondies de
Windows 11
et
Microsoft 365
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Un sens élevé de la qualité et des responsabilités ainsi qu'une méthode de travail fiable et flexible
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Une capacité d'assimilation rapide et la faculté d'expliquer clairement des sujets techniques
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Maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi qu'un bon niveau d'anglais pour comprendre la documentation technique
ROCKEN Jobs :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Frauenfeld
Contact
Marco Alvarado,
+41443852147