Ingénieur Support Technique Vidéo & Systèmes de Sécurité (h/f/d)

Rocken® recherche un Ingénieur Support Technique en systèmes vidéo et de sécurité. Rejoignez un environnement dynamique avec des opportunités de développement.
Tâches
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Soutenir les équipes internes sur des questions techniques.
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Participer à l'introduction de nouveaux systèmes et produits.
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Élaborer et mettre à jour la documentation technique.
Compétences
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Formation en informatique, expérience en ingénierie nécessaire.
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Excellentes connaissances des architectures Microsoft.
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Compétences en communication et approche orientée client.
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Support Technique Vidéo & Systèmes de Sécurité (h/f/d)
Notre partenaire Rocken est une entreprise établie dans le secteur de la sécurité et réalise des solutions globales pour des clients issus de l'économie, du secteur public et du privé. La fiabilité, la précision technique et la responsabilité personnelle caractérisent le quotidien professionnel. Prêt à prendre des responsabilités ? Nous attendons votre candidature avec impatience !
Rôle :
Notre client est spécialisé dans les systèmes professionnels de sécurité et de surveillance et combine technologie moderne avec un service fiable. Dans ce rôle, vous soutenez les équipes internes dans l'assistance technique des solutions de vidéo-surveillance et de gestion, et participez à l'introduction de nouveaux produits. Vous élaborez des concepts d'exploitation compréhensibles, coordonnez les questions techniques avec différents départements et veillez à ce que les connaissances soient transmises de manière ciblée au sein de l'organisation. Vous aurez des tâches variées à l'interface entre la technique système, le support et la gestion de produit.
Responsabilités :
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Soutien des équipes de vente et de projet internes pour les questions techniques relatives aux applications de sécurité
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Participation à la vérification, à l'évaluation et à l'introduction de systèmes propres ainsi que de produits complémentaires
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Élaboration et mise à jour de la documentation technique et des concepts d'exploitation
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Coordination des exigences techniques avec la gestion de produit et le support de niveau 2
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Soutien à l'analyse et à la résolution des défis techniques système
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Préparation et réalisation de formations internes pour les collaborateurs
Qualifications :
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Formation de base achevée en informatique EFZ ; une formation complémentaire en technique des systèmes ICT est souhaitée
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Plusieurs années d'expérience en ingénierie système et client
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Très bonnes connaissances des architectures Microsoft et de leur utilisation en environnement d'entreprise
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Méthode de travail autonome, structurée et soigneuse
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Attitude orientée client et plaisir à collaborer avec différents groupes d'intérêt
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Personnalité communicative et proactive avec une forte capacité de médiation
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Très bonnes connaissances en allemand et en français ainsi que de bonnes connaissances en anglais sont un avantage
Avantages :
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Horaires de travail flexibles
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Télétravail
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Nombreux événements pour les employés
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Réductions attractives pour les employés
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Possibilités attrayantes de formation et de développement
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Bureau confortable avec infrastructure moderne
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Activités/projets intéressants et variés
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Équipe dynamique et bien rodée
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Environnement international
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Münchenbuchsee
Contact
Gaël Altmann,
+41443852183