Ingénieur Système IT Junior / Support (h/f) 80-100%

Nous recherchons un Junior IT System Engineer chez un prestataire établi. Ce rôle offre un environnement de travail agile et de nombreuses opportunités.
Tâches
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Gérer les demandes de support technique pour les clients.
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Effectuer la maintenance des systèmes et surveiller les infrastructures.
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Participer à divers projets IT et au support Microsoft.
Compétences
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Formation en informatique ou expérience équivalente requise.
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Expérience en support technique 1er et 2ème niveau.
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Compétences solides en Microsoft 365 et communication.
L'entreprise est un prestataire de services IT établi, qui met en œuvre des solutions modernes et évolutives pour des clients exigeants dans les secteurs PME et entreprise. Nous recherchons un professionnel du support IT engagé, capable de traiter avec compétence les demandes techniques, de surveiller les processus de sécurité et de participer activement à des projets innovants. Le poste offre un environnement de travail agile avec une grande autonomie, des opportunités de développement individuelles et des modèles de travail hybrides.
Tâches
- Coordination et traitement des demandes de support technique dans l'environnement client
- Réalisation de maintenances système ainsi que surveillance proactive des infrastructures
- Participation à la mise en œuvre de divers projets IT
- Analyse et escalade des messages système liés à la sécurité dans le monitoring
- Support de 1er et 2e niveau sur les technologies Microsoft
Profil
- Formation en informatique achevée ou expérience professionnelle équivalente
- Expérience marquée en support de 1er et 2e niveau
- Connaissances approfondies de Microsoft 365 et Windows
- Méthode de travail autonome avec une grande organisation personnelle et fiabilité
- Excellentes compétences en communication et orientation client requises
- Bonnes connaissances en allemand, l'anglais à un bon niveau est un atout
Informations complémentaires
- Avantages sociaux attractifs et rémunération
- Participation à des formations complètes et continues
- Accès facile avec parkings d'entreprise disponibles
- Atmosphère de travail positive et esprit d'équipe
- Promotion de l'équilibre vie professionnelle-vie privée grâce à des horaires flexibles