Stellenbeschreibung
Tâches
•
Gestion des services Microsoft365 et cloud pour les clients.
•
Coordination des demandes des clients commerciaux assignés.
•
Soutien aux projets d'infrastructure en collaboration avec les ventes.
Compétences
•
Expérience en IT support pour clients professionnels requise.
•
Excellentes connaissances en Windows Server et Microsoft365.
•
Capacité d'analyse et orientation client indispensable.
Notre client, un prestataire expérimenté de services informatiques, recherche une personne engagée pour le poste d'ingénieur système junior avec un contact direct avec les clients et une responsabilité technique variée. Dans ce rôle, le/la candidat(e) prend en charge de manière globale la clientèle professionnelle, coordonne les demandes informatiques, soutient les projets et assure le bon fonctionnement des services cloud. Un environnement de travail moderne avec une grande marge de manœuvre, des modèles de travail flexibles ainsi qu'un soutien ciblé pour le développement professionnel sont proposés.
Tâches
- Mise à disposition et gestion des services Microsoft365 et cloud pour les clients
- Coordination des demandes des clients professionnels assignés en exploitation
- Soutien aux projets d'infrastructure en coordination avec le service commercial
- Garantie d'une communication efficace avec les partenaires internes et externes
- Délégation des tâches techniques à l'équipe de support de premier niveau
Profil
- Très bonnes connaissances des serveurs Windows et des environnements Microsoft365
- Première expérience dans le support informatique pour clients professionnels requise
- Pensée analytique et action orientée processus attendues
- Allemand langue maternelle ainsi que bonnes connaissances en anglais
- Méthode de travail autonome combinée à une forte orientation client souhaitée
Informations complémentaires
- Des projets clients exigeants axés sur des solutions informatiques individuelles attendent quotidiennement
- Environnement de travail collégial avec des voies de décision courtes et des structures de communication ouvertes
- Possibilités régulières de formation continue et soutien pour les qualifications professionnelles disponibles
- Modèle de travail hybride avec une grande flexibilité dans l'organisation de la journée possible
- Contacts clients internationaux permettant des tâches variées et un échange interculturel
Stellendetails
Nettolohn-Rechner (Schweiz)
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Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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