Ingénieur Système Principal (h/f/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich. Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil. Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière. Ingénieur Système Principal (h/f/d)
Notre partenaire Rocken développe des logiciels d'entreprise intégrés et combine ERP, CRM et e-commerce sur une plateforme centrale. L'entreprise est synonyme de solutions numériques durables, de garantie de mise à jour et de souveraineté technologique. En tant que fournisseur établi, elle mise sur l'innovation avec une vision à long terme et des relations clients durables. Le développement est caractérisé par une architecture moderne, une structure de données réfléchie et l'utilisation ciblée de nouvelles technologies. Les projets ne sont pas seulement réalisés techniquement, mais conçus en tenant compte de la stabilité, de la sécurité et de la pérennité. La précision, la persévérance et le travail d'équipe sont des valeurs centrales. La collaboration s'effectue au sein d'équipes interdisciplinaires, étroitement liées du management de projet au design UX en passant par le développement commercial. Envie de développement logiciel avec responsabilité et perspectives ? Alors rejoignez une entreprise qui allie qualité et innovation de manière cohérente. Notre partenaire Rocken vous offre un environnement exigeant avec une réelle marge de manœuvre. Rôle :
Vous êtes responsable du développement stratégique, organisationnel et technique du portefeuille de services. Vous dirigez une équipe croissante d'ingénieurs système (5 à 10 ETP) et êtes en étroite communication avec les clients ainsi que les responsables concernés. Responsabilités :
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Vous travaillez en tête de file à la
structuration et au développement de l'offre de services
pour l'infrastructure informatique locale des clients
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Vous
optimisez les processus pertinents
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Vous planifiez les
missions mensuelles et hebdomadaires de votre équipe
, y compris les capacités, les tâches et les affectations
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Vous
coordonnez avec les clients internes et externes ainsi que les responsables de projet
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Vous assurez le
respect des SLA
auprès des clients
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Vous
assurez le support direct de clients sélectionnés
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Vous
soutenez la gestion des incidents globale
tant pendant qu'en dehors des heures de bureau
Qualifications :
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Vous avez une solide
formation en informatique
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Vous possédez au moins
10 ans d'expérience en tant qu'ingénieur système
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Vous avez une
expérience significative en gestion
d'ingénieurs système dans un environnement de fournisseur de services IT
•
Vous disposez de
bonnes compétences en communication
que vous utilisez de manière ciblée pour améliorer continuellement notre offre de services en interne et en externe
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Vous êtes prêt à participer à notre organisation de garde 7x24
Avantages :
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Coaching et mentorat
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Participation ou prise en charge du téléphone portable et de l'ordinateur portable
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Horaires de travail flexibles
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Télétravail
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Nombreux événements pour les employés
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Fruits et boissons gratuits
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Opportunités attrayantes de formation et de développement
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Culture d'entreprise ouverte
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Hiérarchies plates
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Sursee
Contact
Redon Hoxha,
+41443852143