Ingénieur Système TIC PME & Services Cloud (h/f/d)

Rocken® recherche un ICT System Engineer pour soutenir les PME. Un environnement dynamique avec des opportunités de croissance.
Tâches
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Assurer le support technique des clients en 1st et 2nd Level.
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Gérer l'installation et la maintenance des infrastructures Microsoft.
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Participer aux migrations cloud et à l'amélioration de la sécurité.
Compétences
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Formation en informatique et expérience avec les technologies Microsoft requises.
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Compétences en réseau et sécurité, idéalement certifiées.
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Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme.
Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Système TIC PME & Services Cloud (h/f/d)
Rôle :
Notre client accompagne les PME dans leurs défis techniques et veille à ce que leurs systèmes informatiques fonctionnent de manière fiable et sécurisée. Vous êtes un interlocuteur important pour les clients, vous gérez des infrastructures Microsoft modernes et soutenez la mise en place de nouvelles solutions. En plus du support opérationnel, vous travaillez sur des migrations vers le cloud, des améliorations de la sécurité et des automatisations. Avec l'expérience croissante, vous pouvez gérer de manière autonome des projets clients de plus en plus complexes.
Responsabilités :
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Support technique aux clients professionnels et traitement des demandes de support de 1er et 2e niveau
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Installation, configuration et maintenance des postes de travail Windows et des infrastructures serveurs
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Gestion de Microsoft 365 incluant la gestion des utilisateurs et l'administration d'Active Directory
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Soutien lors des migrations système, des projets clients et de la mise en place de solutions de sécurité
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Surveillance et maintenance régulière des environnements informatiques gérés
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Analyse des erreurs, résolution durable des incidents et documentation claire des solutions
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Participation aux services managés, à l'automatisation et au développement des infrastructures clients
Qualifications :
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Formation informatique EFZ achevée ou formation équivalente
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Expérience professionnelle avec les technologies Microsoft, notamment Windows clients, Windows Server et Microsoft 365
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Connaissances de base en exploitation réseau, WLAN et technologies de pare-feu
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Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, à l'oral comme à l'écrit
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Permis de conduire catégorie B pour les interventions chez les clients
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Personnalité fiable, orientée solutions et axée sur le service
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Connaissances supplémentaires en certifications Microsoft, Entra ID, Intune, PowerShell, sécurité informatique, WatchGuard ou virtualisation sont un plus
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Wallisellen
Contact
Muqsit Bebou,
+41443852834