Ingénieur Systèmes & Spécialiste Support (h/f/d)

Nouvelle opportunite : Ingénieur Systèmes & Spécialiste Support (h/f/d) chez Rocken® (Zürich).

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Systèmes & Spécialiste Support (h/f/d)
Notre partenaire ROCKEN vous offre une activité variée dans une entreprise de services dynamique en environnement PME. Le "5F" entrepreneurial : focalisé, flexible, rapide, en forme et amical exprime la manière dont la collaboration est organisée en interne et les valeurs qui leur sont importantes. Des qualités telles que la responsabilité personnelle, la volonté de performance et de développement sont très valorisées. Vous serez soutenu dans votre développement personnel et professionnel et de nombreuses possibilités de formation continue régulière vous seront offertes.
Responsabilités :
•
Dépannage et résolution de problèmes
en
support IT de niveau 2
avec un accent sur la
gestion des incidents et des problèmes
•
Traitement efficace des tickets
par
priorisation selon l'impact business
et les accords de niveau de service
•
Coordination avec le support sur site
et les
techniciens clients
pour la mise en œuvre de
solutions temporaires
et de
solutions IT durables
•
Gestion des patchs, des changements et des versions
incluant les
mises à jour système
, les
rapports de service
et la
documentation IT structurée
•
Participation active aux
projets IT
ainsi qu’à l’exploitation des
infrastructures de centres de données
, avec disponibilité pour des
interventions clients sur site
Qualifications :
•
Formation
IT achevée
ou plusieurs années d'
expérience professionnelle en support IT / ingénierie système
•
Connaissances approfondies en
Microsoft Server
,
Active Directory
,
Exchange
,
virtualisation
,
réseau & cybersécurité
,
sauvegarde/restauration
ainsi que
technologies cloud (M365 / Azure)
•
Permis de conduire catégorie B
pour des
interventions clients flexibles sur site
•
Très bonnes
connaissances en allemand
et compétences avantageuses en
anglais
pour le contact professionnel avec les clients
•
Personnalité communicative et orientée service
avec une méthode de travail
structurée, autonome et orientée solutions
ainsi qu’une disponibilité pour des
travaux en équipes et astreintes
Avantages :
•
Horaires de travail flexibles
•
Télétravail
•
Nombreux événements pour les employés
•
Réductions attractives pour les employés
•
Participation ou prise en charge du parking
•
Fruits et boissons gratuits
•
Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
•
Bureau confortable avec infrastructure moderne
•
Hiérarchies plates
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Redon Hoxha,
+41443852143

Ne laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.