Assistant Directeur Financier
Marriott International
📍 Suisse
Ingénieur Service Desk | 80 -100 %
iTrust AG
Description du poste Ingénieur Service Desk | 80 -100 % à Suisse
iTrust est un partenaire IT innovant en Suisse alémanique.
Rejoignez une équipe dynamique qui soutient les PME avec des technologies modernes.
Tâches
Premier point de contact pour les demandes IT des clients PME.
Soutien aux ingénieurs et architectes de solutions au quotidien.
Participation active aux projets internes et à l'optimisation des processus.
Compétences
Formation en ICT requise, expérience en service desk appréciée.
Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.
Connaissances solides des solutions Microsoft et des réseaux.Pourquoi i
Trust ?
Nous ne sommes pas simplement un prestataire de services informatiques.
Nous sommes une équipe qui rend les PME de la Suisse alémanique plus performantes numériquement.
PME pour PME.
Jour après jour.
Nous misons sur le soutien et l’accompagnement actif des entreprises de taille moyenne et nous représentons des technologies Microsoft modernes, des services récurrents ainsi que l’IA & la sécurité informatique.
Chez nous, c’est le meilleur argument qui compte, pas le titre du poste.
Vous pouvez prendre des responsabilités, les idées sont entendues et la co-création n’est pas un mot à la mode, mais une réalité quotidienne.
Notre moyenne d’âge ? 30 ans.
Nous prônons un feedback honnête et une culture saine de l’erreur.Votre rôle chez nous
Vous êtes la première personne de contact pour les demandes informatiques, vous assistez nos clients PME en support de 1er et 2e niveau et, si nécessaire, vous effectuez des interventions de support chez les clients sur site.
Vous soutenez nos Platform Engineers ainsi que les Solution Architects dans leurs tâches quotidiennes pour nos clients et tous nos collaborateurs pour les questions techniques internes.
Vous transmettez les demandes techniques complexes et spécifiques au coaching à nos experts en technologie ou en coaching.
Vous aidez aux opérations et à la maintenance, surveillez le monitoring et les sauvegardes de données et vous vous familiarisez avec les technologies les plus modernes (focus sur Microsoft 365, Azure, PRTG, Copilot et Veeam).
Vous participez activement aux projets internes et à l’optimisation des processus.Ce que vous apportez
Vous travaillez de manière autonome, structurée et orientée processus avec une grande conscience du service et de la qualité.
Vous êtes un joueur d’équipe communicatif, vous aimez résoudre des problèmes et vous impliquer dans une équipe ambitieuse.
Vous excellez par de bonnes connaissances des solutions systèmes modernes dans l’environnement Microsoft et avez de l’expérience dans la gestion de réseaux.
Vous disposez d’une formation achevée dans le domaine des TIC (spécialiste ICT, apprentissage en informatique EFZ ou formation équivalente).
Idéalement, vous avez déjà acquis une première expérience au service desk – mais ce n’est pas obligatoire.
Vous communiquez aisément en allemand et en anglais.
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
⭐ Avis de nos utilisateurs
Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs
★★★★★
"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."
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"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."
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