Inside Sales Specialist (80–100%)

Vos tâches :
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Gestion de nos clients existants ainsi que traitement professionnel des demandes clients
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Création et gestion des offres et listes de prix ainsi que maintien des conditions spécifiques aux clients
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Soutien de l'équipe commerciale par la préparation de données de marché, dossiers clients et présentations
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Collaboration étroite avec le marketing digital pour la qualification des leads, le traitement et le reporting
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Gestion et surveillance des contrats clients, accords de confidentialité et avenants contractuels
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Élaboration et envoi des ajustements de prix ainsi que soutien sur les questions de prix et de remises
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Maintenance et mise à jour de nos données clients dans les systèmes CRM et ERP
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Soutien à la planification et à l'organisation des réunions clients ainsi que des événements internes et externes
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Coordination et communication entre les ventes, le marketing, la gestion des produits, les opérations, la finance ainsi que les partenaires externes et clients
Votre profil :
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Formation commerciale de base achevée ou formation équivalente
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Idéalement une formation complémentaire en vente et/ou gestion marketing
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Expérience professionnelle dans la vente interne, le support commercial ou la gestion de la relation client
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Orientation client et service prononcée ainsi que plaisir à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes
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Intérêt pour un environnement technique B2B, idéalement pour la robotique de laboratoire et l'automatisation des processus analytiques
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Volonté d'acquérir des connaissances sur nos produits, solutions et marchés
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Méthode de travail structurée, fiable et autonome
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Excellentes compétences organisationnelles et communicationnelles
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Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
Ce qui vous attend :
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Une fonction polyvalente et variée en tant que centre névralgique avec un contact étroit avec des clients internationaux ainsi que différents départements internes
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Beaucoup d'autonomie et de marge de manœuvre dans un environnement technique B2B avec des produits et solutions passionnants
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Une culture d'entreprise familiale avec des processus décisionnels courts et une communication directe
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Une grande liberté d'action ainsi que des possibilités de développement professionnel et personnel
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