IT-Allrounderin / IT-Allrounder 80-100%

Rejoignez la Staatskanzlei en tant qu'IT-Allrounder à 80-100%. Opportunité dynamique avec un environnement de travail flexible.
Tâches
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Assurer le support IT pour les utilisateurs de la Staatskanzlei.
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Installer et entretenir les postes de travail et la périphérie.
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Participer à l'évolution des applications et à la documentation.
Compétences
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Formation en informatique requise, expérience en support IT souhaitée.
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Connaissances solides en Microsoft 365 et gestion des postes.
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Approche autonome, fiable et orientée service au client.
Nous recherchons un(e)...
Polyvalent(e) IT 80-100%
Des tâches passionnantes vous attendent :
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En tant que membre du service informatique opérationnel, vous êtes le point de contact pour les demandes informatiques des utilisateurs et utilisatrices de la Chancellerie d'État.
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Vous apportez une contribution importante au support de premier et deuxième niveau des applications utilisées dans le canton.
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Vous installez des postes de travail IT, gérez le matériel et les périphériques et résolvez les problèmes techniques.
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Vous participez à l'exploitation, à la maintenance et au développement des applications utilisées, vous vous impliquez dans des projets IT et de numérisation et documentez les solutions et processus pour l'équipe.
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Vous assistez lors des mises à jour, des versions logicielles et des tests et contribuez à un fonctionnement IT stable.
Ce que vous apportez :
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Formation achevée dans le domaine IT (par ex. informaticien/ne CFC, support IT, technicien/ne système ou équivalent).
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Expérience dans le support IT ou dans une fonction polyvalente similaire ainsi qu’un plaisir au contact direct avec les utilisateurs et utilisatrices.
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Bonnes connaissances de Microsoft 365 et de la gestion des postes de travail IT ; une expérience avec des systèmes de ticketing ou ITSM est un avantage.
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Intérêt pour différentes applications et volonté de vous familiariser avec de nouveaux systèmes et tâches.
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Une manière de travailler autonome, fiable et orientée service ainsi qu’un plaisir à collaborer en équipe.
Avantages
Nous offrons des possibilités de travail flexibles, un large éventail de formations continues et des prestations sociales attractives. Vous trouverez tous nos avantages sur ag.ch/personal.
Votre environnement de travail
Pour renforcer le service informatique de la Chancellerie d'État, nous recherchons une personne engagée, orientée service et avec un large intérêt pour l’IT. Vous soutenez nos collaborateurs au quotidien, gérez les postes de travail IT et les applications et contribuez au développement de notre environnement IT.
Contact
Pour des informations techniques, veuillez contacter
Astrit Sopa
, chef du service informatique, au 062 835 37 39.
Pour des questions concernant le processus de candidature,
Joel Kogler
, responsable du personnel, est à votre disposition au 062 835 20 14.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.