IT Application-Support Specialist 80-100%

Als international ausgerichtete Wirtschaftskanzlei beraten und vertreten wir Unternehmen in allen Belangen des Wirtschaftsrechts. Unsere Büros befinden sich im Prime Tower in Zürich West.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine offene, flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Teamgeist. Sie unterstützen zusammen mit acht weiteren Supportern unsere rund 350 Mitarbeitenden und Partner bei IT-Fragen und Problemen.
IT Application-Support Specialist 80-100%
Was Sie bei uns erwartet
Spannendes Arbeitsumfeld am Puls der Schweizer Wirtschaft
Abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit in einem dynamischen Team
Professionelle und sorgfältige Einarbeitung mittels Götti-System sowie regelmässig interne Weiterbildungsangebote zu relevanten Themen
Moderner, gekühlter Arbeitsplatz mit idealer ÖV-Anbindung und toller Weitsicht
5 Wochen Ferien und Gleitzeitmodell
Angebote für Sportbegeisterte: Yoga, Fussball, Skifahren, Bike-Touren etc.
Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Möglichkeit von Teilzeitarbeit und Profawo-Angeboten
Vollumfängliche Prämienübernahme der Unfall- und Krankentaggeldversicherung
Was Sie bewegen
Durchführung interner IT-Schulungen für Mitarbeitende
Pflege, Aktualisierung und zielgruppengerechte Aufbereitung von IT-Inhalten im Intranet
Aufbereitung und Bereitstellung von IT-relevanten Inhalten für Digital Signage
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anliegen interner Kundinnen und Kunden in sämtlichen IT-Belangen
Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden 1st- und 2nd-Level-Support
Incident- und Problem-Management: Erfassen, Bearbeiten, Nachverfolgen und Abschliessen technischer Störungen
Bei Interesse Mitarbeit in IT-Projekten
Wie Sie uns überzeugen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit modernen Workplace-, Office- und Dokumentenmanagement-Lösungen
Erfahrung im Applikationssupport, insbesondere mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und DMS-Systemen; Erfahrung in einer Anwaltskanzlei oder einem vergleichbaren professionellen Dienstleistungsumfeld ist von Vorteil
Freude daran, interne Kundinnen und Kunden kompetent, geduldig und lösungsorientiert zu unterstützen
Interesse daran, IT-Wissen verständlich zu vermitteln, beispielsweise durch Schulungen, Anleitungen oder interne Kommunikationsbeiträge
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Selbstständige, strukturierte und initiative Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Fabienne Bodmer